Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kan Şekeri Ölçümü Ve Uyarı Eksikliği

1 Mayıs 19:47650

Accu Chek sensörü markanın kendi internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde, TRB2C00018274 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürün dün öğleden sonra elime ulaştı. Sensörü kullanmaya başladığım andan beri cihaz sürekli hatalı ölçüm yapıyor.

Kan şekerim düştüğünde ya da yükseldiğinde uygulamadan hiçbir bildirim almıyorum, oysa bildirimler açık durumda. Uygulamayı defalarca kontrol edip ayarları kurcalamama rağmen sorunu çözemedim. Cihaz çoğu zaman kan şekerim düşükmüş gibi gösteriyor ancak aynı anda parmaktan ölçüm yaptığım Accu Chek cihazında değerlerim normal çıkıyor. İki ölçüm arasında 70 birime varan fark gördüğüm oldu.

Gece de yaklaşık bir buçuk saat boyunca kan şekerimi düşük göstermesine rağmen cihaz herhangi bir uyarı vermedi, tamamen şans eseri uyanıp kontrol edebildim. Cihaza güvenmediğim için sürekli parmaktan ölçüm yapmak zorunda kaldım ve bu durum hem moralimi bozdu hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünün bu şekilde hatalı ölçüm yapması ve uyarı vermemesi sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için sensörün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Büşra
3 Mayıs 11:52

Şimdi de süresi dolmuş sensörün. Gece boyunca kan şekerim 40 birimin altında diye gösterdi. Öylesine duruyordu kolumda ve şimdi süresi doldu, değiştirin diye bildirim geliyor. Bu nasıl bir şey!? Derhal iade istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İki Gün İçinde Arızalı Sensör Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

10 Şubat 17:282.331

Accu-check smartguide sensörlü glikoz ölçüm cihazım için 2.500 TL ödeyerek sensör satın aldım ve 8 Şubat 2026 tarihinde ...

2 Destek

Sensör Bağlantısı Kopması Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

12 Şubat 23:002.256

Accu-check Smart Guide cihazımda sensör ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinde Accu-check’in kendi...

Öne ÇıkanKonular

SmartGuide Logo
Accu Chek
SmartGuide
Detaylı İncele