Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kıbrıs Acapulco Otel Balkon Kapısı Kapanmayan Odayı Verdi.

4 Şubat 2024 20:075.585

30Ocak -1 Şubat 2023 tarihlerinde Kıbrıs Acapulco otelde konakladım. Oda teslim edildiğinde içeri girince buz gibiydi. Baktığımda odanın sürgülü balkon kapısının bozuk olduğunu, Kapının 1 parmak kadar aralık olduğunu, tam kapanmadığını, buradan cam açıkmış gibi esinti olduğunu gördüm. Resepsiyonu aradığımda eleman göndereceklerini söylediler. Fakat gelen olmadı. Tam 5 kere aramama rağmen "tamam efendim şimdi eleman geliyor" dediler fakat 1.5 saat sonra geldiler. 5 kere aradıktan sonra. Gelen elemanlar kapıya bir aparat taktılar, gittiler. Zaten vakit kaybettiğim için havuza indim. Geldiğimde oda yine buz. Esiyor. Ayrıca gittiğim tarihlerde Kıbrıs gayet soğuk ve yağmurluydu. Bu sefer Jolly Tur rehberine ulaştım. Beni E*** Hanım'a yönlendirdi. E*** Hanım ilgilendi. Kendisine teşekkür ediyorum. Odamız değişti. Fakat saat17.30 oldu. Ben tekrar toplanıp başka odaya geçtim. Bir günüm bu şekilde rezil oldu. Dünyanın parasını alıp kapısı kapanmayan odayı otel müşteriye nasıl veriyor? Ben akşama kadar resepsiyon (defalarca) rehber, müşteri temsilcisi arayıp tatilimden vakit harcamak zorunda mıyım?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Dil Sorunları Ve Kalitesiz Hizmetle Hayal Kırıklığı

12 Kasım 2024 19:017.588

Arkadaşlarımla beraber son 3 senedir gittiğimiz gibi, Kıbrıs Acapulco otele 6-9 Kasım 2024 tarihlerinde gittik. Otelin i...

1 Destek

Depozito İadesi Yapılmadı, Otelden Dönüş Alamıyorum

29 Ekim 2025 11:031.674

15.10.2025 tarihinde Kıbrıs Acapulco Otel’e giriş yaptım ve girişte benden 5.000 TL zorunlu depozito ödemesi alındı. Bu ...

2 Destek
1

Acapulco Resort Hotel Acapulco Resort Oda Sorunları Ve Yaşananlar

25 Temmuz 2023 11:473.036

Girne Acapulco Resort a 24.07.2023 tarihinde yani dün otele giriş yaptık. Sadece 1 gün içerisinde yaşadıklarımızı ve gör...

1 Destek