Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Showroomda Müşteriye Hakaret Ve Zor Kullanma

profile
10 Kasım 2025 00:45
593
Cengizhan'ın Teşekkür Mesajı
“Satış müdürü Emrah Bardakçı Bey, olayı takip eden ilk iş gününde tarafıma dönüş yaparak samimi bir şekilde süreci takip edeceğine beni inandırdı. Acamar yönetiminin bu olayın tekrarlanamaması için aksiyon alacağını inanıyor ve şikayetimi teşekkür kaydına çeviriyorum.”

09.11.2025 tarihinde saat 15:47 civarında eşimle birlikte Bursa Osmangazi’deki Renault Acamar şubesine gittim. Kapanış saatinden önce orada olmamıza rağmen, güvenlik görevlisi bizi içeri almayacağını belirtti ve zor kullanarak dışarıya itekledi. Ardından showroom asistanı, “Siz pazar günü keyfi gezmeye geliyorsunuz, sizi kovuyorum, çıkın gidin” diyerek bizi kaba bir şekilde kovdu.

Yaşadığımız bu saygısız ve rencide edici davranış nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Renault markasına ve müşterilerine yakışmayan bu tutumun sorumluları hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 2025 11:57 (Şikayetten 11 saat sonra)
Cengizhan
Cengizhan
11 Kasım 2025 18:31

Satış müdürü Emrah Bardakçı Bey, olayı takip eden ilk iş gününde tarafıma dönüş yaparak samimi bir şekilde süreci takip edeceğine beni inandırdı. Acamar yönetiminin bu olayın tekrarlanamaması için aksiyon alacağını inanıyor ve şikayetimi teşekkür kaydına çeviriyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Eylül 2025 20:22
860

profile
10 Ağustos 2025 09:59
1.060

Servis Sonrası Araçta Oluşan Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
25 Ağustos 2025 17:07
1.293
Servis Sonrası Araçta Oluşan Çizik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Sağlam Aküm Bozuldu Değişim Garanti Kapsamında Yapılmadı

profile
07 Aralık 2025 18:33
616
Benzer Şikayet Yaz