Garanti Kapsamındaki Saatte Devam Eden Gün Göstergesi Sorunu Ve Çözülmeyen Tamir

2 Ağustos 2025 tarihinde Abt Saat’in web sitesinden Hamilton Khaki Aviation H64615135 model bir saat satın aldım. Saati ilk aldığım günden beri gün göstergesi (day wheel) ortalı değil ve haftanın 7 günü için de gösterge sürekli olarak kayık şekilde görünüyor. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum.

Ürün garanti kapsamında ve faturası mevcut. Sorunu çözmek için daha önce Abt Saat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü tamire gönderdim. Ancak, “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderilen saatte aynı sorun devam ediyor; herhangi bir düzelme olmadı.

Sadece gün göstergesinde bu sorun yaşanıyor, saatin diğer işlevlerinde herhangi bir problem yok. Sürekli tekrarlayan bu üretim hatasının giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.