Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

Hepsiburada.com sitesinden Abre VM-300 Antrasit vestiyer ayakkabılık aldım. Satın aldığım vestiyer ayakkabılık ayna kapağı köşesinde kaplama kalkmış ve alttaki sunta görünmekte ayrıca kösesinde üretim hatası bir yamukluk var. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri satıcı Abre markasını aradı cevabı:Kargo teslim alınırken kabul etmemem gerekiyormuş. Ambalajda herhangi bir hasar yoktu ki. Montajix geldi ve bu şekilde kurulum yapıldı. Kutunun içinden bu şekilde hasarlı çıktı .Hepsiburada.com ve Abre Mobilya'dan şikayetçiyiz. Abre Mobilya ile ilgili benzer şikayetler çok fazla. Keşke almasaydık, pişman olduk. Mağduriyetimizin giderilmesi için en kısa sürede aynalı kapağın değiştirilmesini talep ediyoruz.