to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Abiyemerkezi internet sitesinden 1.414 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemiyle beyaz bir abiye elbise satın aldım. Ürün 08.12.2025’te elime ulaştı; ancak elbise hem lekeli çıktı hem de beyaz olmasına rağmen aşırı derecede iç gösteriyordu. Bu sebeplerle ürünün iadesini talep ettim.
Tarafıma ürün iadesi için bir kod gönderdiler ve ben de bu kod ile 10 Aralık’ta iade kargosunu yaptım. 11 Aralık’ta ürünün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ardından benden IBAN bilgilerim istendi, IBAN’ımı kendileriyle paylaştım. İade sürecinin 7–20 gün arasında olduğu, hatta "işletme prosedürlerimizin 20 gün olduğu" özellikle ifade edildi; ancak yasal süreçlere göre iade ücretinin 7–14 gün arasında yapılması gerektiğini biliyorum.
Bugün itibarıyla, ürünün tesliminden sonra 9 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece "Çalışma prosedürümüz bu şekildedir, 20 gün içinde yatar" şeklinde standart bir cevap verildi, başka bir çözüm sunulmadı.
Ücret iademin yasal süreler göz önünde bulundurularak en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos tarihinde abiyemerkezi.com.tr internet sitesi üzerinden banka kartımla yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 299OC3137Q). Sipariş sırasında “24 saat içinde kargo” denmesine rağmen elbisem 12 gün boyunca kargoya verilmedi. Sonrasında renk değişikliği yapmam ger...
Abiye Merkezi adlı Instagram e-ticaret sitesinden abiye almıştım. 28.04.2025 tarihinde kargoya verildi ve 30.04.2025 tarihinde teslim edildi. Abiye üzerime olmadı ve yerine alabileceğim açık olmayan bir tarzda şık abiye bulamadım. İade talep ettim ve abiyeyi etiketli temiz bir şekilde iade ettim abi...
19 Mayıs 2024 tarihinde abiyemerkezi.com.tr sitesinden almış olduğumuz ürünün bedeni olmamış olup, ertesi gün hemen iade için kargoya verdik. Site yetkililerinin vermiş olduğu iade koduyla ürünümüzü geri yolladık. Üründe sadece beden değişikliği yapılıp geri gönderilmesini rica ettiğimiz halde 10 gü...
25.07.2025 tarihinde abiyemerkezi.com sitesinden iki ürün sipariş ettim. Ürünler 28 Temmuzda elime ulaştı. Denedim ve bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak sitede kolay iade butonu olmasına rağmen iade sağlanmadı. İletişime geçtiğimde ise iade hakkımın olmadığını yazılım dolayısıyla o ...
18.07.2025 tarihinde bir adet abiye aldım. 4 gün boyunca kargoya verilmedi, daha sonra dönüş yaptıklarında abiyede problem olduğunu başka rengini alabileceğimi söylediler, renk sorduğumda da tüm renklerde aynı sorun olduğunu söyleyip oyaladilar, farklı elbise bakıp modeli sorduğumda da cevaplar oldu...
Yorumlar