ABC Toz Deterjanın İçinden Yabancı Cisim Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması


Bugün Hakmar marketten aldığım ABC toz deterjanın içerisinden, ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir cisim çıktı. Ürünün parti numarası 205000682’dir ve ambalajı hâlâ elimde duruyor, gerekirse fotoğrafını da paylaşabilirim. Bu durum karşısında ABC müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün değişimi talep ediyorum ve yaşadığım bu sorunla ilgili yetkililerden açıklama bekliyorum.
Değerli tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. ABC Deterjan olarak amacımız, tüketicilerimize en yüksek faydayı sağlayacak ürün ve hizmetleri, sahip olduğumuz yüksek teknoloji ve TS-EN ISO 9001-2015 kalite yönetim sistemlerini kullanarak sunmaktır. Şikayetiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilerek, şikayet detayları alınacak ve ilgili birimlere iletilerek incelemeler başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ABC DETERJAN








