Deterjanda Yabancı Madde Şoku: Hijyen Ve Güven Sarsıldı

Kayseri’deki Şok market ’ten 28 Kasım tarihinde Bingo marka toz çamaşır deterjanı satın aldım. Ürünü yeni açtığımda deterjanın içinden kuş tüyüne benzer bir yabancı madde çıktığını gördüm. Böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve ürünü kullanmaya güvenemiyorum.

Paketini attığım için üretim ya da lot numarasını maalesef paylaşamıyorum ancak bu olay, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve kıyafetlerimi bu deterjanla yıkamak istemiyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunundan dolayı ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca üretim sürecinin de kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.