to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş ‘Teslim Edildi’ Olarak Gösteriliyor Ve Ücret Alındı
Abant Su uygulaması üzerinden 17.10.2026 tarihinde 19 litre PC damacana siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret hesabımdan alındı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Uygulama üzerinden mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Daha önceki teslimatlarda “bu numarayı da arayabilirsiniz” denilerek verilen 0530********71 numaralı telefonu da aradım fakat ona da ulaşamadım.
Su siparişi günlerce beklenecek bir şey değil. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Berna Hanım... Teslimatta yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimatı için ilgili birimlerimize konu iletilmiş olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
