to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Su Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Sözlerin Tutulmaması
Abant Su İzmit bayisi üzerinden Abant Su mobil uygulamasıyla 08 Mayıs 2026 tarihinde 1 adet cam damacana su siparişi verdim ve 215 TL tutarındaki ödemeyi online olarak yaptım. Adresim İzmit Orhan Mahallesi.
09 Mayıs 2026 tarihinde gün içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, siparişimin alındığı ve damacana suyun gün içinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün evde beklememize rağmen su gelmedi. Bugün 11 Mayıs akşamı tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yine gün içinde damacana suyun geleceği söylendi fakat bu kez de herhangi bir teslimat yapılmadı.
Günlerdir hem su bekliyorum hem de defalarca aramama rağmen verilen sözler tutulmuyor. Eğer siparişleri getirmeyeceklerse, depozitolu cam damacanaları alsınlar ve “size su gönderemiyoruz” desinler, ben de başka bir markadan su temin edeyim. Online ödediğim tutarın ve depozito damacanalarımın akıbetiyle ilgili olarak acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Abdulvahap Bey... Teslimatta yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizin teslimatı için ilgili birimlerimize konu iletilmiş olup, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemler alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Abant Su Müşteri Hizmetleri
Bugün 12 Mayıs oldu. Hala su siparişi gelmedi. Lütfen benim evime damacana su getirilemiyorsa getiremiyoruz denilsin ücret ve depozito iade edilsin. Eğer getirebiliyorlarsa suyu getirecekleri gün zaman için haber verilsin. Çok basit. 4 gündür nedir bu problem?
Abant Su Bölge müdürünün bizzat aramalarından memnun oldum.
