Ürün Gönderilmedi Ve 1.650 TL İade Talebi

Instagram’da Aaymoda isimli sayfadan, WhatsApp üzerinden 16 Temmuz’da ürün satın aldım. Ücretini 1.650 TL olarak EFT ile ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra adres ve iletişim bilgilerimi kendilerine ilettim ve satıcı, ürünün ertesi gün kargoya verileceğini açıkça teyit etti. Buna rağmen belirtilen tarihte herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Ödemeyi yapmama ve satıcının ertesi gün kargoya vereceğini yazılı olarak belirtmesine rağmen siparişim gönderilmediği gibi WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da sağlıklı ve zamanında dönüş yapılmadı. Süreç uzatıldığı ve güvenim tamamen sarsıldığı için artık ürünü beklemek istemiyorum, 1.650 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede, eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini özellikle talep ediyorum. Sorunun çözülmesi ve para iademin yapılması halinde bu şikayeti kaldıracağımı da belirtmek istiyorum.