Teslim Edilmeyen Volta SE 03 Motor Ve Arızalı Akü Sorunu

26.05.2026 tarihinde A101 Balıkesir Bandırma 17 Eylül şubesinden Volta se 03 elektrikli motor satın aldım, yaklaşık 40 bin TL’yi de peşin olarak ödedim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünün gelmediği söylendi ve bana yetkili bayinin telefonu verildi.

Bayiyi aradığımda ürünün aslında geldiğini ancak aküsünün arızalı olduğu, bu nedenle çözüm için 20 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Aynı bayi, A101 yetkilileri kendilerini ararsa bu işin 2 gün içinde çözülebileceğini de ifade etti. Şubeyi tekrar aradığımda ise bölge sorumlularıyla görüşüldüğü, ürünün kendilerinden çıktığı ve bayii ile iletişime geçmem gerektiği söylendi.

Ben ürünü bayiden değil A101 şubesinden aldım ve arada tamamen mağdur durumda bırakıldım. Hem ürünüm ortada yok, hem de net bir çözüm ve tarih verilmiyor. Bu sürecin uzatılmadan, en kısa sürede ya ürünümün sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.