Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Çalışan Korkmaz Demtez Ürünü İçin Açık Kutulu Teslimat Ve 29 Günlük İade Gecikmesi

profile
Gurbet
18 Mart 21:06
234

A101 internet sitesi üzerinden Korkmaz Demtez a369 inox model ürünü 2.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun sanki raftan alınmış gibi açık bir şekilde geldiğini gördüm. Ürünü kullanmaya başladığımda ise teknik özelliği gereği kaynadıktan sonra kendiliğinden durması ve içindeki su soğuduğunda tekrar otomatik olarak çalışması gerekirken hiç durmadan sürekli çalıştığını fark ettim.

Bu nedenle ürünü sorunlu olduğu için iade etmek üzere süreci başlattım ve ürün kargo ile A101’e ulaştı. Ancak ürün kendilerinde olmasına rağmen 29 gündür ne iadem onaylandı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram 3126021823625986’dır.

Yaşadığım sorun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. İlçede yaşadığımı, ürünü sıfır olarak satın aldığımı, ayıplı çıktığını ve yasal süreler içinde cayma/iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen ürün iadem alınmadı ve süreç sonuçlandırılmadı.

Ayıplı gelen bu ürün için yasal iade hakkımın uygulanarak, siparişime ait 2.499 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim

profile
Fatih
13 Kasım 2025 22:58
1.256
Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
Kırık Teslim Edilen Çay Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı, Mağdur Edildim
kirik-teslim-edilen-cay-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-5.jpg
kirik-teslim-edilen-cay-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-4.jpg
kirik-teslim-edilen-cay-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-magdur-edildim-3.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Geri Dönüşü Ve Kargo Sorunu

profile
Hasan
24 Şubat 19:46
173
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Arızalı Su Isıtıcısı İade Sürecine Hızlı Cevap Ve Para İadesi Talebi

profile
Fatih
09 Ocak 16:47
651
A101'de Arızalı Su Isıtıcısı İade Sürecine Hızlı Cevap Ve Para İadesi Talebi
a101de-arizali-su-isiticisi-iade-surecine-hizli-cevap-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kullanılmış Çamaşır Kurutma Makinesi Teslimatı İçin 17.000 TL İadesi Talebi

profile
Ayşegül
10 Mart 22:47
239
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri