to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İlgisiz Çalışan Davranışı
19 Mart bayram öncesinde Tekirdağ Marmara Ereğlisi Yeni Çiftlik Mahallesi’indeki Açelya A101 mağazasında (mağaza kodu f399) hem son kullanma tarihi geçmiş peynir hem de tavuk köfte ürünleriyle karşılaştım. Ürünler yalnızca rafta değil, satış noktasında da duruyordu.
Durumu mağazada görevli N******* isimli çalışanla paylaştığımda, son derece suratsız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Sanki hata yapan benmişim gibi, kendisine hakaret etmişim gibi bir üslup ve beden diliyle yalnızca “tamam” demekle yetindi. Ne bir açıklama yaptı ne de konuyla ilgili bir aksiyon aldığını hissettirdi. Bayram sonrası tekrar mağazaya gittiğimde aynı ürünlerin hala rafta ve satışta olduğunu gördüm.
Mağazaya her girdiğimde bir erkek çalışan dışında yetkili veya müdür konumunda kimseye ulaşmak mümkün olmuyor, muhatap bulamıyorum. Daha önce de durumu diğer çalışanlara söyledim ancak kimse konuyla ilgilenmedi.
Hem gıda güvenliği açısından hem de müşteriyle iletişim açısından bu tavrı kabul etmiyorum. Özellikle N******* isimli çalışan hakkında gerekli işlemin başlatılmasını, bu kişinin bu mağazadan alınmasını ve eğer buradan para kazanıyorsa görevini hakkıyla yapacak kişilerle çalışılmasını istiyorum. Ayrıca bu şubenin sorumlusu veya yetkili bir kişi tarafından aranarak yaşadığım durumla ilgili bilgilendirilmek ve bu ihmalin tekrarlanmaması için ne yapılacağını öğrenmek istiyorum.
