A101 siparişlerim gözükmüyor

A101'e dün bir Dolap sipariş verdim. Mesaj geldi: “Siparişinizi buradan kontrol edebilirsiniz.” ama bakıyorum, şimdi “Alınan bir sipariş yok” diyor; göremiyorum. Canlı asistana soruyorum, “Aktif bir siparişiniz yok” diyor. Ne demek? Paramı ödedim, şimdi yok. Ben nereden öğrenebilirim? Bunu, daha dün...

16 Mart tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken ödeme aşamasında sistem hatası ile karşılaştım. İşlem sırasında uygulama hata vererek siparişi oluşturmamasına rağmen, kullandığım hediye kartımdan 2.299 TL tutarında bakiye düşüldü. Buna rağmen sistemde herhangi bir sipariş ...

07.02.2026 tarihinde A101 Online uygulaması üzerinden stüdyom için acil olarak 3 adet “Pamuklu Desenli Halı 80 × 150 ekru renk” ve 1 adet “Pamuklu Desenli Halı 120 × 180 ekru renk” olmak üzere toplam 4 adet halı siparişi verdim. 10.02.2026 tarihinde 3126020742780244 numaralı siparişim teslim edildi;...

A101’in web sitesinden 14 Aralık tarihinde Columbia marka bir ürün için 723125461306 numaralı siparişi verdim. Ürünün kargo firması DHL ecommerce olarak görünüyordu ve teslimat adresi Yozgat Merkez’di. Bugün sisteme girdiğimde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir...

15.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 5700 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 3125101533700881. Siparişim Varsak Esentepe Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi No:108 k:1 Kepez/Antalya adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ula...

A101 Kapıda uygulaması ile tartı sipariş ettim. Para karttan çekildi fakat siparişlerim mobilde gözükmüyor. Dijital operatöre bağlanıyorum ama o da saçma sapan cümleler söylüyor. Kargo takibi yapmaya çalışıyorum, hangi kargo firmasında olduğu belli değil. Yardımcı olurlarsa sevinirim.

Merhaba, A101 kartım ile A101 Extra internetten alışveriş yapmak istedim, alacaklarımı sepete ekledim, alışverişi tamamla deyince hata ekranı geldi. Sonrasında ödemeyi karttan çektiğini fark ettim. Ürünler hiçbir şekilde siparişlerim alanında yok, ödemeyi çekti fakat ürünler satın alınmış olarak gö...

A101'den ürün aldık. Yaklaşık 2 ay olacak aramamıza rağmen cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde telefon açılmıyor ve siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde sipariş gözükmüyor. Ben bu durumdan şikayetçiyim. Elimden geleni de ardına koymayacağım. Ben bu olaydan dolayı çok mağdurum.

A101 ekstra aldın aldın! Facebook'ta A101 "Aldın aldın" reklamı gördüm. A101 sitesine yönlendirdi ve kartımdan para çekildi ama siparişlerim kısmında sipariş gözükmüyor! Samsung A23 Telefon reklamı ve 2.700 civarı idi. A101 adına güvenip sipariş verdim. Yapı Kredi bankasına durumu bildirdim v...

30 Ağustos'ta 2024'te A101'den 1300 liralık online yemek takımı sipariş ettik. Sipariş listesinde görünmüyor ve iki defa para çekilmiş. Diğer şikayetleri okudum, aynı mağduriyet var. Derhal bu durumu düzeltmelerini talep ediyorum, yoksa tüketici hakemine başvuracağım.

A101 reklamından A101'den Karaca yemek takımı sipariş ettik 2 defa para çekilmiş ancak A101 siparişlerim kısmında sipariş gözükmüyor. Gerekli yerlere şikayet edeceğim ürünün ücretini geri istiyorum. Şu an reklam veren siteye de erişim sağlayamıyorum.

24 Haziran 2024 pazartesi günü gece 3 civarı A101 uygulamasından kulaklık siparişi verdim. Karttan param çekildi fakat uygulamada siparişlerim kısmına girince siparişim gözükmüyor. Bundan dolayı da siparişimi iptal edip paramı geri almak istiyorum. Mağduriyetimin çözülmesini istiyorum.

15.04.2024 tarihinde A101 İnternet alışverişi ile üç adet tabak satın aldım. Ürünlerim hasarlı olarak tarafıma ulaştı iade edemiyorum. Çünkü siparişlerim kısmında siparişim gözükmüyor bu benden kaynaklı bir sorun değil. Lütfen iademi sağlayın. --------

A101 ekstra uygulamasından bir adet el ütüsü satın aldım. Ancak siparişlerim sayfasında gözükmüyor ve kartımdan ücret tahsil edildi. Bir buçuk aydır geri dönüş alamıyorum. Sürekli olarak bekletiliyorum ve ödemem iade edilmiyor. Bu firmadan şikayetçiyim.

28/03/2024 tarihinde A101 sitesinden üç kapılı iki çekmeceli gardırop almıştım. Aldıktan sonra tekrar siteye girdiğimde siparişlerim gözükmüyor ve 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgi alamıyorum ve dekontum da elimde. Lütfen geri dönüş ...

A101 ekstradan ürün siparişi verdim hesabımdan parayı çektiler ama siparişlerim kısmında hiçbir şekilde sipariş gözükmüyor. Siparişimle ilgili tek bir mesaj bile gönderilmedi. Hesabımdan paramı çektikleriyle kaldı az uz bir para da değil ya 800 liramı aldılar. Koskoca A101 bunu nasıl yapabiliyor

Merhaba, A101 online mağazasından 956,00 TL bedelinde dört adet plaj sandalyesi satın aldım ancak satın alma işlemi gerçekleşmedi. Tutar, kartımdan çekilmiş olmasına rağmen siparişlerim kısmında ürün hâlâ gözükmüyor. Şu an itibarıyla on bir gün geçti; ne ürünler eve geldi ne de sistemde görünüyor. H...

A101 internet alışveriş sitesi üzerinden mağazadan online olarak spor ayakkabısı satın aldım; ancak kartımdan para çekilmesine rağmen siparişlerim arasında gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda orada da görünmediğini belirttiler. Dekont elimde olmasına rağmen ne para iadesi ne de ürün elimde b...

20.2.2024 tarihinde A101 online'dan alışveriş yaptım ve kartımdan çekim yapıldı fakat ürün siparişlerim gözükmüyor. 15 gündür arıyorum; çözüm merkezi dönüş yapacak diyorlar ancak arayan ya da soran olmadı. Aynı gün AliExpress'ten sipariş verdim ve ürünler bir hafta içinde elime ulaştı. Çözüm merkezi...

A101 sitesinden Stanley the ıce flow Flip straw pipetli termos bardak 0.89 l lacivert sipariş verdim. 9 taksit böldürdüm. Kredi kartımdan ilk ay ödemesi alındı. Fakat siparişim A101 tarafından görüntülenemiyor bu konuda dönüş sağlanacak diyorlar kimse ulaşmadı. Kaç hafta geçmesini bekleyeceğiz?

A101 online mağazasından 06.02.2024 tarihinde bir çalışma masası siparişi verdik. Ürün teslimat sürecindeyken Aras Kargo tarafından arandık ve masanın bir köşesinin kırıldığını, bu şekilde teslim alıp almayacağımızı sordular. Tabii ki kabul etmedik. Tekrar iade sürecine başlandı; ancak bu süreç boyu...