to read complaints and reviews, or file yours.Patlak Diş Macunu Değişimi Fiş Yoksunluğu Nedeniyle Reddedildi
10 Ocak tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Zekai Gümüş Mahallesi’indeki A101 şubenizden Signal marka diş macunu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda, tüpün alt kısmının patlak olduğunu ve bu şekilde satıldığını fark ettim.
Ertesi gün ürünün değişimi için aynı şubeye gittim. Ödememi kartla yapmıştım ve alışverişe ait aynı güne ait kart dekontum da yanımdaydı. Buna rağmen kasadaki görevli, fişim yanımda olmadığı gerekçesiyle ürünün değişimini kesin olarak reddetti ve sadece “Fiş yoksa değişim yapamayız” diyerek yardımcı olmadı. Durumu kanıtlamak için yaşadığım olayı video olarak da kayıt altına aldım.
Bozuk ve patlak çıkan bir ürünü, alışveriş dekontum olmasına rağmen değiştirmemeleri beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Kart dekontum dikkate alınarak, patlak çıkan Signal diş macununun yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
