A101 numarası

06.02.2026 tarihinde saat 20:59 civarında A101 Gazi Esenyurt şubenizde (mağaza kodu D170), fiş numarası 228 olan alışverişim sırasında oldukça tatsız bir durum yaşadım. Satın almak istediğim bir ürünün barkodu okunmadığında, personelinize aynı üründen bir başka barkodu okutarak işlemi tamamlayabilec...

A101 adına kayıtlı ve fiziksel olarak tarafımda bulunan hediye / alışveriş kartımla ilgili ciddi bir bakiye sorunu yaşamaktayım. Kartım Ocak 2026 başından beri bendedir ve kart numarası 6002 1234 4874 2777, kartın arkasında yer alan 4 haneli kod ise 3207’dir. Kartın içinde toplam 15.000 TL yükleme b...

Taft 3 numara uzun süre kalıcı bukleler için olan pembe saç köpüğünü yaklaşık iki hafta önce A101’den satın aldım. İlk kullandığım günlerde üründe herhangi bir sorun yoktu, normal şekilde kullanabiliyordum. Dün itibarıyla ürünün gazı bitti, sıkarken zorlanmaya başladım ve sıktığımda köpük yerine su...

Volta Motor ve A101 marketle sıkıntı yaşadım. 24 Nisan 2025 tarihinde A101'den Volta EV 1 elektrikli araba satın aldım, yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim edildi ve ara ara bazı yerlerinde sıkıntılar olsa da görmezden geldik. Düzenli servis bakımları yaptırmama rağmen 15 Ekim'de aracım yolda kaldı. ...

24 Aralık 2025 tarihinde A101’in 0455 numaralı şubesinden yaklaşık 12.500 TL tutarında, 8690842532276 sipariş numarası ile, kartla tek çekim, 6 taksit olacak şekilde bir bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 13 gün içinde adresime teslim edileceği belirtildi; ancak bugün i...

05.02.2026 tarihinde saat 19.00–20.00 aralığında İstanbul ili Sultangazi ilçesi İsmetpaşa Mahallesi 91. Sokak’taki A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada görevli bir kadın çalışanın, mağaza içinde ve dışında giydiği ayakkabıyla yiyecek ürünlerinin b...

A101 ile hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma SMS ile “doğrulama kodu” mesajı geldi. Mesajlar 13:06 civarında tarafıma ulaştı. O sırada A101 üzerinden herhangi bir üyelik, şifre sıfırlama ya da alışveriş işlemi başlatmadığım için bu durum beni oldukça tedirgi...

25.08.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında kediler için su pınarı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 26.01.2026 tarihinde su pınarı arızalandı ve bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümün iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defala...

21 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden 2.148 TL tutarında, numarası 3126012103125859 olan siparişi oluşturdum. Ertesi gün, yani 22 Ocak’ta siparişim daha kargoya verilmeden iptal talebi oluşturdum ve sistemde talebim alınmış olarak görünüyordu. Buna rağmen sipariş 24 Ocak’ta tarafıma teslim ed...

28.11.2025 tarihinde Ankara Karapürçek A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı işlem için üç kez çekim yapıldı. Toplamda 625,51 TL + 625,51 TL olmak üzere fazladan 1.251,02 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana Sı1921...

İzmir Bayraklı Adil Akşamlı durağı karşısında bulunan B578 numaralı A101 mağazasına 20:47’de giriş yaptım ve indirimde olan yumurta ürününden almak için gittim. Reyonda ürün kalmadığını görünce görevliye sorduğumda, ürünün bittiğini söyledi. Ancak benden hemen önce mağaza personelinin indirimli yumu...

21.01.2026 tarihinde A101’den internet üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012101789484. Bugün 05.02.2026 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası üzerinden hareketleri kontrol ettiğimde, yaklaşık 1 haftadır “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ...

A101 Ekstra online üzerinden 23 Ocak tarihinde Ugg Tazz ıı model terlik satın aldım. Aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve bu nedenle değişim yapılamadığı için yeniden sipariş vermek durumunda kaldım. Yeniden sipariş verene kadar geçen süreçte ciddi bir zaman kaybı ya...

A101’in aktüel kataloğunda yer alan “Magly Manyetik Yapı Blokları 36 Parça Oyun Seti” nin 05.02.2026 tarihinde satışa sunulacağı açıkça belirtilmişti. Bu nedenle 05.02.2026 sabahı saat 08.30 civarında Hatay Serinyol bölgesinde bulunan iki A101 mağazasına da, çocuğumla birlikte mağaza açılmadan önce ...

22.01 tarihinde A101 Online üzerinden Xiaomi marka bir kulaklık satın aldım. Ürünün faturası 5335****95 numaralıdır. Kulaklığı teslim aldıktan sonra kullanmak için denediğimde, hiçbir cihaza bağlanmadığını gördüm ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Şu ana kadar A101 müşteri hizmetlerine herhangi bi...

05.02.2026 tarihinde A101’in aktüel kataloğunda yer alan manyetik blok ürünleri için Bilecik Bozüyük şubelerine gitmeme rağmen, tarafıma “sevkiyat gelmedi, ürün tükendi” denilerek satış yapılmadı. Ancak bu ürünlerin yaklaşık iki hafta önce mağazaya geldiğini, Yeşilkent Mahallesi’ndeki mağazada görev...

28 Ocak’ta A101 online alışveriş uygulamasından 39 numara Ugg ayakkabı satın aldım, ürünüm 31 Ocak’ta teslim edildi. Ayakkabı numarası büyük geldiği için aynı gün iade kodu oluşturdum ve 3126012860740543 numaralı siparişimin iadesi için Bir Günde Kargo firmasıyla alınmasını beklemeye başladım. İade...

31.01.2026 tarihinde A101 Gölcük 19 Mayıs şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan 260 TL tutarındaki ödemenin iki kez çekildiğini, bankamın uyarısı ile fark ettim. Aynı alışveriş için kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda. Bu durum üzerine 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde mağaza ile...

A101 Ümraniye İkbal Caddesi 105 numaradaki şubenizde katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazaya açılış saatinde, ilk giren müşteri olarak gittim. Katalogda yer alan ve stokta 20 adet geldiği söylenen ürüne ihtiyacım vardı, ancak ürünün kalmadığını belirttiler. Açılış saati olması...

20 Ocak 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden sipariş numarası 3126012043957816 olan Xiaomi Mi Box cihazını satın aldım. Ürünü yalnızca 2 gün kullandım ve bu süre içinde cihazın her kapatıp açtığımda internetten koptuğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü beğenmedim ve teknik olarak da sorunlu o...

19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar...

A101 marketlerin müşteri hizmetleri telefon numarası olan 0850 808 21 01 numaralı telefon numarasından ulaşamıyoruz. Burada 250 karakter zorunluluğu olduğundan gereksiz yere kelime yazmak zorundayım. Bu nedenle şikayet var uygulanası üzerinden sorunu gereksiz uzatmak zorunda kaldım. Sorun A101 marke...