Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Lego Ürününde Müşteriye Yok Deyip Başkalarına Verilmesi

profile
Sevgi
05 Şubat 13:22
105

İstanbul Pendik İstiklal Caddesi Orhangazi Mahallesi’nde, Aydöner’in karşısındaki A101 şubesinde 05.02.2026 Perşembe günü yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde kampanya ürünü olan manyetik legoyu sorduğumda, kasiyer ürünün kalmadığını söyledi. Buna rağmen birkaç saat sonra tesadüfen aynı kasiyerin marketten elinde iki kutu manyetik Lego ile dışarı çıktığını ve bu ürünleri bir araçtaki kişiye verdiğini gördüm.

Bu durumu görünce kasiyere “Hani Lego kalmamıştı? ” diye sorduğumda, bana bölge müdürünün ayırttığını ve ona vermek zorunda olduğunu söyledi. Müşteriye “yok” denilirken, ürünlerin bölge müdürü için ayrılması ve araçta birine verilmesi beni gerçekten çok sinirlendirdi ve kendimi son derece haksızlığa uğramış hissettim.

Ayrıca kampanyanın 5 Şubat’ta başlayacağı söylenmesine rağmen, geçen hafta bir akrabam farklı bir A101 şubesinden aynı legoyu kampanya tarihi gelmeden alabildi. Madem ürün tarihinden önce verilebiliyor, o zaman neden müşteriye net bir tarih belirtiliyor ve bu tarihe kadar bekletiliyor anlamıyorum.

Kampanya ürünlerinin bu şekilde ayrılıp, müşterilere “yok” denilmesini ve şubeden şubeye değişen uygulamaları adil bulmuyorum. Kampanya stoklarının müşterilere eşit ve şeffaf bir şekilde sunulmasını, bu şubede yaşanan durumun incelenmesini ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İşıl sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Kampanyalı Ürün Ayırma Ve Saygısız Personel Tutumu

profile
İşıl
04 Şubat 23:29
215

A101 Aktüel Ürün Eksikliği Ve Dağıtım Adaletsizliği

profile
Nilgün
04 Şubat 22:13
103
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Katalogdaki Manyetik Magnet Ürününün Erken Satılması Ve Mağazalarda Bulunamaması

profile
Elif
05 Şubat 09:56
83
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Açılmadan Ürün Satışı Ve Müşteri Hakkının İhlali

profile
Murat
05 Şubat 10:02
67
a101de-acilmadan-urun-satisi-ve-musteri-hakkinin-ihlali-2.jpg
a101de-acilmadan-urun-satisi-ve-musteri-hakkinin-ihlali-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri