Ayıplı Sebil İçin Tam Ücret İadesi Talebi

Denizli Pamukkale Asmalıevler Mahallesi Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki A101 şubesinden yaklaşık 6 ay önce Kivi marka, 10 litrelik bir sebil satın aldım. Ürün için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. Aldığımdan bu yana sebil sürekli arızalandı ve her seferinde su akıtma sorunu yaşadım.

Bu süreçte ürün tam 5 kez servise, yani Kivi firmasına gönderildi. Her servisten gelişinde sorun çözüldü denmesine rağmen sebil tekrar tekrar akıtmaya devam etti. Buna rağmen ürünün iadesi mağaza tarafından kabul edilmedi ve sürekli servise yönlendirildim.

Defalarca tamire gitmesine rağmen kalıcı olarak düzelmeyen, sürekli su akıtan bu sebili artık kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğu açıkça ortada. A101 Kurumsal Market’in bu hatalı ürünün iadesini almasını ve 5.499 TL + diğer masraflarım dahil olacak şekilde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ücret iadesi talebimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.