to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray Fatih'te Por Çöz Ürününün Fiyat Farkı Ve İade Talebi
Aksaray Fatih’teki A101 şubenizden 09:50 civarında yaptığım alışverişte bir adet Por Çöz ürünü ve bir adet hindi füme fileto aldım. Kasaya Por Çöz sprey olarak geçen ürünün rafında sprey yoktu, fotoğrafta da görüldüğü gibi sadece şişe formundaki Por Çöz ürünü bulunuyordu. Rafta ve etikette görünen fiyat ile kasada benden alınan fiyat arasında ciddi fark vardı.
Normalde ödemem gereken tutar 177,90 TL iken fişime 258,80 TL olarak yansıdı. Aradaki farkı fark edince mağazaya tekrar gidip durumu ilettim. Hindi fileto için ücret iadesi yaptılar ancak Por Çöz ürününün fiyat farkı konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hatanın açıkça ortada olmasına rağmen özürleri de yaklaşımları da son derece yetersizdi.
Raf fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmamasından kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini, Por Çöz ürünü için fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şube personelinin fiyat farkı ve müşteri yaklaşımı konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
