Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şişli Şubesinde Saygısız Çalışan Davranışı Ve Özür Talebi

profile
Sevda
31 Mart 15:21
102

İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi’indeki A101 şubesinde geçen hafta salı günü saat 15.25 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Başka bir marketten alışveriş yaptıktan sonra bu A101 şubesine girip tekrar alışveriş yaptım ve poşet aldım. Diğer marketten aldığım ürünleri de aynı poşete koymuştum. Mağazadan çıkmak üzereyken bir çalışan beni durdurup poşeti açmamı ve içindeki ürünleri çıkarmamı istedi.

Ben de poşeti boşaltıp başka marketten aldığım ürünlerin fişini gösterdim ve isterlerse kameraları açıp kontrol etmelerini söyledim. Buna rağmen kendisine yaptığının terbiyesizlik olduğunu belirttiğimde, ilgili bayan çalışan geçip karşıma alaycı bir şekilde gülmeye devam etti. Tüm bu yaşananlardan sonra ne kendisinden ne de mağazadan tek bir özür dahi dilenmemesi beni daha da incitti.

Yıllardır, yaklaşık 57 senedir aynı mahallede oturan bir mahalle sakini olarak bu şekilde kırıcı ve saygısız bir muamele görmekten ciddi anlamda rahatsız oldum. A101 gibi büyük bir markanın çalışanlarının müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, iş ahlakına yakışmayan bu davranış nedeniyle ciddi bir yaptırım uygulanmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca böyle bir olayın tekrarlanmaması için şubede müşteri ilişkileri ve iletişim konusunda çalışanlara gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Müdürün Hakaret Ve Saygısız Davranışı

profile
Burcu
17 Şubat 16:38
588

profile
Zeynep
28 Ağustos 2025 14:59
568
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Haksız Davranışı Ve Müşteri Üzüntüsü

profile
Semra
15 Mart 12:43
338
kasiyerin-haksiz-davranisi-ve-musteri-uzuntusu-1.jpg
1
Hicran sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasındaki Erkek Kasiyerin Saygısız Ve Tehditkar Davranışı

profile
Hicran
19 Şubat 18:11
394
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şişli Mağazasında Çalma Suçlaması Kardeşimin Onurunu Zedeledi

profile
Nalan
25 Şubat 11:27
157

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri