A101 Polateli Şubesi Çalışanının Saygısız Davranışları Ve İlgisizliği Hakkında Şikayet

17 Ağustos tarihinde saat 18-19 arası Kilis Polateli A101 şubesinde kasada görevli R**** isimli çalışanın bana karşı son derece saygısız bir şekilde konuştuğuna, yardımcı olmadığına ve kaba tavırlar sergilediğine şahit oldum. Sadece bana değil, daha önce de başka müşterilerle tartıştığını ve kavga ettiğini biliyorum. Çalışan, müşterilere “ister gelin alışveriş yapın ister yapmayın, ben maaşımı bilirim” tarzında bir tavırla yaklaşıyor ve bu durum hem bana hem de mağazanıza zarar veriyor.

Yaşadığım bu olayı A101’e mail yoluyla bildirdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağaza sorumlusu ile görüşmedim. Bu tür davranışların tekrar etmemesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için R**** isimli çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve işine son verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım olumsuzlukların dikkate alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.