A101 Plus Zorunlu Kullanımı Müşteri Mağduriyetine Yol Açıyor

21.10.2026 tarihinde Yozgat Bozok Üniversitesi Batı Kampüsü içindeki A101 şubesinde bütün gün boyunca A101 Plus uygulamasına adeta zorunluluk haline getirilen bir uygulama ile karşılaştım. Kasadaki görevliler, A101 Plus üyesi olmadan ve uygulamayı kullanmadan kesinlikle satış yapmayacaklarını açıkça söylediler.

Hiç kimse bir marketten alışveriş yapmak için bir uygulamaya zorlanamaz. Böyle bir dayatmanın hem müşteriyi mağdur ettiğini hem de insanları istemedikleri bir dijital uygulamaya mecbur bıraktığını düşünüyorum. A101’in bu politikasının yasal olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim var ve bu durumun ticaret kurallarına aykırı olduğunu değerlendiriyorum.

A101’in, özellikle Yozgat Bozok Üniversitesi Batı Kampüsü şubesinde uygulanan bu A101 Plus zorunluluğu hakkında net ve resmi bir açıklama yapmasını istiyorum. Uygulama kullanmayan müşterilere de hiçbir ayrıma gitmeden satış yapılmasını, bu zorunluluğun derhal kaldırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Ticaret Bakanlığı da dahil olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.