A101 Güvenlik Mahallesi Şubesinde Uzun Kasa Bekleme Süresi Ve Sürekli Kötü Koku

A101’in Güvenlik Mahallesi’nde, Güvenlik Fırını karşısında bulunan şubesinde yaklaşık 5 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağazanın içi sürekli olarak çok kötü kokuyor, yukarı katta sigara içildiğini düşündürecek derecede rahatsız edici bir koku oluyor. Ayrıca kasalarda sürekli bir yoğunluk var, kuyruklar uzuyor ve kasaya birinin geçmesi çoğu zaman 20 dakikayı buluyor.

Bu durum neredeyse her gidişimde tekrar ediyor ve alışveriş yapmak işkenceye dönüşüyor. Mağaza personelini defalarca uyardım, kasaya gelmeleri için de iletişime geçtim ancak her seferinde “geliyorum, gelmek üzereyim” denilip sürekli oyalanıyorum ve sorun çözüme kavuşmuyor.

Hem mağaza içindeki koku probleminin hem de kasadaki personel yetersizliğinin acilen incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını, kasalarda bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum.