to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 sene önce A101 ekstradan aldığım ürünü arızalandığı için yetkili servise götürdüm elimde fatura olmadığı için müşteri hizmetlerinden tekrar istedim 2 sefer aradım ve ikisinde de sistemde güncelleme yapıldığı için göremediklerini söylediler. Ürünüm serviste işlem yapmıyorlar ve ben mağdurum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
A101'den ekstradan aldığım 2 ürünün kargolanması 1 buçuk aydır yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 'Mail ...ile bilgilendirme gelecektir' deyip geçiştiriyorlar. Ben ürünlerin ödemesini gerçekleştirdim. Ürünler bana 1 buçuk aydır ulaşmıyor, hatta kargoya bile verilmiyor. Acilen çözülmesin
A101 online mağazadan aldığım ürün arızalandı. Çözüm için müşteri hizmetlerini aradım, çözüm sunamadılar. A101 mağazasın...dan memnun değilim. Müşteri odaklı çalışılmıyor. Mağaza, müşteriye karşı bütün zorlukları deniyor ve karşısına dikiyorlar. Mağdur olmuşsun olmamışsın, müşteri temsilcisinin konu hi
A101 ekstra satın aldığım ürün hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Firmaya ulaşılmıyor. Ürünüm 3 gündür kargoya v...erilmedi ayrıca mevzuatta belirtildiği gibi bir ibareyle geçiştiriyorlar ve sitede mevzuata dair bir bilgide yok. 2 kere şikayet maili attım dönüş sağlanmadı. Böyle bir şey görmedi
A101 Ekstra üzerinden iki adet ürün alımı yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ürünler hala kargoya ver...ilmedi. Müşteri temsilcisi tarafından da yeterli bilgilendirme yapılmadığı için firmaya ulaşmaya çalıştım. Firmayı da aradım ama defalarca aramama rağmen firma telefonlarına bakmıy
A101'den aldığım ürünün faturasını istedim ve tam 2 haftayı geçmesine rağmen bana "sorun en hızlı şekilde çözülecek" dey...ip hiçbir şekilde dönüş yapmadılar ürün arızalandı garanti süresi geçmek üzere fakat A101 bir destek sağlamıyor! 4 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm bu kadar sürede sorun çözülm
