to read complaints and reviews, or file yours. 
Hastaneye güvenerek çıktığım ameliyat sürecinde, sağlık danışmanından beklediğim ilgi ve desteği kesinlikle göremedim. 2 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler a Plus Hastanesi’nde, Plastik Cerrah *** tarafından meme protezi ameliyatı oldum. Doktorumdan ve yaptığı işlemden çok memnun kaldım; kendisi son derece sıcakkanlı ve güler yüzlü bir hekim. Ancak, sağlık danışmanı *** Hanım’dan kaynaklı olarak bu hastaneyi önermeyeceğim. Ameliyat sürecinde ve sonrasında süreci takip etmedi, ilgilenmedi.
Ameliyat günü saat 10:00’da ameliyata gireceğim söylenmesine rağmen, 15:00’te ameliyata alındım. Nedenini sorduğumda ise yalnızca “bilmiyorum” yanıtını aldım. Ameliyat öncesi görüşme ve sonrasında muayeneye gittiğimde her seferinde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Örneğin, randevu saatim 16:00 olmasına rağmen 17:30’da muayene olabildim. Mesajlarımda nazik ifadelerle iletişim kurmama rağmen, yalnızca konuyla ilgili kısa yanıtlar aldım. Randevu tarihi konusunda “haber vereceğim” denmesine rağmen bilgi verilmedi; sürekli olarak tekrar tekrar sorarak bilgi almak zorunda kaldım. Elimde sürece dair mesaj kayıtları mevcuttur, gerekli görülmesi halinde yetkili kişilerle paylaşabilirim.
Bu ilgisizlik ve iletişim eksikliği, hastane prestijini olumsuz etkileyen bir durumdur. Hastane yönetiminin bu konuda gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
İstanbul Bahçelievler' de bulunan a Plus Hastanesi'nde şubat/2025 estetik ameliyatı oldum doktorumla ilgili hiçbir şikayetim yoktur. Hastane sağlık danışanı ile yaptığım ameliyat sonrası randevu taleplerim zoraki karşılanmak birlikte bu sorunu dile getirdiğimde kendisi ses tonunu yükselterek telefon...
31.10.2025 saat 12:30 için a Plus Hastanesi Estetik Plastik Cerrahi bölümünden Dr. *** *****’e randevu aldım. Anadolu Yakası’nda oturuyorum ve işten izin alarak Avrupa Yakası’ndaki hastaneye gittim. Ancak hastaneye vardığımda danışma, doktorun sekreteriyle iletişime geçmemi söyledi. Sekreteri aradı...
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'daki a Plus Hastanesi'nde spiral taktırmak için başvurdum. Giriş ücreti ve muayene için 1.200 TL, spiral işlemi için ise 5.000 TL olmak üzere toplamda 6.200 TL ödeme yaptım. Ücretin bu kadar yüksek olmasına anlam veremedim; diğer özel hastanelerde aynı işlem çok daha...
16 Mayıs 2025 tarihinde Genel Cerrahi bölümünde doçent doktorla randevum vardı. Tam saatinde hastaneye geldim ama muayene saati geldiğinde doktorun ameliyatta olduğu söylendi. Görevli personel, ameliyatların en fazla 30 dakika sürdüğünü ve doktorun 15 dakika içinde çıkacağını söyledi. Beklemeye dev...
24 Ekim Salı (Bugün) saat 09:00 için Doç. Dr.*****’dan randevu aldım. Doktorun takipli hastasıyım, 6 ayda bir kontrole geliyorum. Sabah hastaneye geldiğimde doktorun bugün hastanede olmadığı söylendi. Hasta Hakları Birimi’indeki beyefendi (E*** Bey diye hatırlıyorum) başka bir doktora yönlendireceği...
Yorumlar