to read complaints and reviews, or file yours. 
A Life Sağlık Grubu Ankara Hastanesi fizik tedavi bölümünde eşim için yaşadığımız randevu süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eşim için 02.05.2026 tarihi için araştırıp özellikle tercih ettiğimiz doktordan fizik tedavi randevusu almıştık. Ancak 25.04.2026 tarihinde tarafımıza, ilgili doktorun o tarihte hastanede olmayacağı ve randevumuzun başka bir doktora aktarıldığı yönünde bilgi verildi.
Bunun üzerine hastaneyi arayarak, eğer 01.05.2026 tarihinde çalışıyorlarsa o gün için randevu almak istediğimi söyledim. Çalıştıkları söylendi ve bu bilgiye güvenerek 01.05.2026 tarihine yeni bir randevu oluşturduk. Fakat bugün tarafımıza gelen mesajla, 01 Mayıs’ın resmi tatil olması gerekçesiyle randevunun iptal edildiği bildirildi. Hastaneyi tekrar aradığımda, resmi tatilde çalışmayacaklarının “yeni belli olduğu” söylendi.
01 Mayıs’ın resmi tatil olduğu herkesçe bilinen bir durumken, önce “çalışıyoruz” denilerek randevu verilmesi, ardından iptal edilmesi, hem zamanımızı hem de tedavi planımızı altüst etmiş durumdadır. Eğer baştan doğru bilgi verilmiş olsaydı, başka bir hastaneden randevu alır ve bu mağduriyeti yaşamazdık. Bu yaklaşımı son derece umursamaz ve vurdumduymaz bulduğumu belirtmek istiyorum.
Yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma ve eşime açık ve net bir açıklama yapılmasını, özür dilenmesini, randevumuzun mağduriyetimizi giderecek şekilde öncelikli olarak yeniden düzenlenmesini ve gerekli görülüyorsa bu ihmalle ilgili sorumlular hakkında idari işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz plansız ve bilgisizce yapılan randevu iptallerinin başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Ankara ili Etimesgut ilçesindeki A Life Hastanesi’nde yaşadığım kayıt ve yönlendirme hatası nedeniyle Ray Sigorta kapsamındaki tamamlayıcı sağlık sigortamdan yararlanamıyorum; hem maddi hem de manevi mağduriyet yaşıyorum. 06.03.2026 tarihinde A Life Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümüne baş...
25.12.2025 tarihinde saat 15.30 için Ankara Altındağ Özel a Life Hastanesi dermatoloji/cildiye polikliniğinden randevu almıştım. Hastaneye gitmeden önce telefonla arayıp randevumu özellikle teyit ettirmeme rağmen hastaneye gittiğimde doktorun işi çıktığı ve hastaneden ayrıldığı söylendi. Bu nedenl...
Aslında sağlık kuruluşları ve doktorlar hakkında şikayette bulunmak istemeyen biriyim ancak A Life Sağlık Grubu’na bağlı Ankara Etimesgut şubesinde Çocuk ve Ergen Psikiyatri uzmanı ******* ile yaşadığımız tekrar eden iletişim sorunu nedeniyle bunu paylaşma ihtiyacı duydum. Doktor beyle yaşadığımız...
22 Nisan 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Alife Hospital’ da Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon Bölümü’nde muayene oldum. Doktorumun da önerisiyle 30 günlük fizik tedavi yazıldı. Hastanenin Fizik Tedavi Ünitesine yazılı olarak aynı gün başvurumu yaptım. Sigorta şirketine ileteceklerini, onay gelince beni...
31.01.2026 tarihinde saat 13.50 için Ankara Etimesgut’taki Alife Hastanesi’nde genel cerrah H***** A******* hocaya randevu aldık. Daha önce aynı hastanede iki kez yatışımız olmuş ve yine kendisinin hastasıydık, o zamana kadar memnunduk. Ancak bu sefer kendisi bizi kabul etmedi, çok yorgun olduğunu v...
Yorumlar