9222, içerik servisi

Türk Telekom mobil hattımda yeni taahhüt işlemi yaptığım anda benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen hattıma “içerik servisi” adı altında abonelik tanımlanmış ve 105 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu işlemi ben kesinlikle onaylamadım, herhangi bir yere mesaj göndermedim veya tıklama yapmadım. F...

Yaklaşık 2 aydır hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 9222 içerik servisi paketi yansıtılıyor ve faturam gereksiz yere şişiriliyor. Normalde yaklaşık 417 TL civarında gelen faturam bu abonelik yüzünden 897 TL’ye çıktı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili iki defa aradım. Bana, “...

Türk Telekom'a yeni geçiş yaptım ve ilk faturamda onayım olmadan 9222 numaralı içerik servisi üzerinden 230 TL ücretlendirildiğimi gördüm. Toplam faturam 570 TL olarak geldi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Hattım bireysel ve müşteri numaramın son 4 hanesi 8361’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Türk Telekom 9222 içerik servisi adı altında, ne işe yaradığını bilmediğim bir servise kaydım gerçekleştirilmiş ve farkında olmadan geçen ay normal fatura miktarının 2 katından fazla ödeme yapmışım. Güncel faturamın da aynı oranda yüksek olduğunu uygulamaya girerek gördüm. İlgili telefon faturamın i...

Türk Telekom mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı ücretli servislere (video haber) abonelik işlemi yapılmıştır. Bahse konu servis üzerinden tarafımdan hiçbir şekilde talep ve onayım olmadan yapılan bu aboneliği ve ücretlendirmeyi, müşteriyi mağdur e...

9222 ye sorulmadan üye yapılmışım. İçerik servisi adı altında faturama yaklaşık 230 TL gibi bir ücret yansıtılmış. Lütfen durumu hemen düzeltin. 280 TL olan faturam 510 TL olarak gelmiştir. Bu durum düzeltilmezse derhal hattımı değiştireceğim. Bilginize...

Faturama içerik servisi adı altında 118 TL'ye yakın fark eklenmiş. 9222 yazıyor sorulmadan üye yapmışlar. İnşallah bir daha ki ay olmaz, olursa hattımı iptal edeceğim ya da konturluya geçeceğim 6 saniyede 11+18+30+11+18+30=118 para yansımış bu ne diyorsun 9222 yazıyor bu ne ya Paramı geri istiyorum...

Müşteri hizmetleri açmıyor. Faturama 2 aydır içerik servisi adı altında 118 TL'ye yakın fark ekliyorlar. 9222 yazıyor müşteri hizmetleri ni arıyorum açmıyor inşallah bir daha ki ay olmaz, olursa hattımı iptal edeceğim ya da konturluya geçeceğim 6 saniyede 11+18+30+11+18+30=118 para yansımış bu ne di...

Müşteri hizmetleri açmıyor. Faturama 2 aydır içerik servisi adı altında 150 TL'ye yakın fark ekliyorlar. 9222 yazıyor faturada. Geçen ay aradım, iptal edildiğini söylediler. Bu ay yine aynı tutarda ekleme yapıldı. Gönderdiğin mesajın parasını da benden almazsın. Paramı geri istiyorum. 5444****47 Om*...

Müşteri hizmetleri açmıyor. Faturama 2 aydır içerik servisi adı altında 150 TL'ye yakın fark ekliyorlar. 9222 yazıyor faturada. Geçen ay aradım, iptal edildiğini söylediler. Bu ay yine aynı tutarda ekleme yapıldı. Gönderdiğin mesajın parasını da benden almazsın.

Türk Telekom mobil hattıma, haberim ve onayım olmadan 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı ücretli servislere (video haber FB Haber paketi ve GS haber paketi ) abonelik işlemi yapılmıştır. Bahse konu üç servis üzerinden tarafımdan hiçbir şekilde talep ve onayım olmadan yapılan bu aboneliği...

Türk Telekom haberim olmadan 7 ve 8 Ağustosta 12 defa 9222 paket dışı içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. Gelir kodu gireriz öyle abonelik ol...

Türk Telekom haberimiz olmadan 3 defa 9222 içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. Gelir kodu gireriz öyle abonelik olur. Hattımızdan alınan 3 de...

Türk Telekom, aylarca benim onayım alınmadan '9222 numarası içerik servisleri' adı altında kullanım ücretini faturama yansıtmıştır. Benim onayım olmadan alınan bu içerik servisleri için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gereği yapılmazsa ilgili mercilere başvurarak şirketi şikayet edeceğim. ...

Türk Telekom haberimiz olmadan 2 defa 9222 içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. Gelir kodu gireriz öyle abonelik olur. Hattımızdan alınan 2 de...

Türk Telekom haberimiz olmadan 2 defa 9222 içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. Gelir kodu gireriz öyle abonelik olur. Hattımızdan alınan 2 de...

Şikayetim, 9222 servisi ile ilgili. 9222'den mesaj gelmiş hattıma; ancak çok fazla bilgilendirme ve reklam mesajı geldiği için mesajlarımı sık kontrol etmiyorum. 'Caps' paketi 10 gün ücretsiz hattıma tanımlanmış, 10 gün sonunda hizmet alımına devam etmek istemiyorsam 9222'ye 'iptal' yazıp göndermem ...

Türk Telekom haberimiz olmadan 3 defa 9222 içerik servisi bölümünden bazı servislere abone olmuşuz kesinlikle bizim bilgimiz dışında. Böyle yanıltma görmedim. Herhangi bir yere tıklama ile üyelik olur mu en azından cep telefonuna kod vs. gelir kodu gireriz öyle abonelik olur. Hattımızdan alınan 3 de...

TeknosaCell'de 9222 içerik servisi adı altında bilgim dışında tanımlanan 5 servisin faturaya yansıma bedelinin (32.71x6=193.86 lira) iptalini istiyorum. Kendileri güya bilinçli abonelik oluşturulduğunu ve mümkün olmadığını söylediler ama bu mağduriyete göz yumulmaması lazım. Daha önce de farklı bir ...

Eylül ayı itibariyle 9222 adlı bir yerden sürekli içerik servisleri adıyla faturama ek ücretler biniyor. Benim bilgim olmadan içerik servislerine üye olunmuş. Derhal çözülmesini istiyorum. Birçok kişi bu şekilde şikayet etmiş. Lütfen mağdur etmeyin yası ilerlemiş kullanıcılarınızı

Bilgimiz ve onayımız dışında telefon numaramız içerik servislerine dahil edilmiş 70 TL gelmesi gereken faturam 195,25 TL gelince bu olayı fark ettik ve hemen iptalini gerçekleştirdik. Fazla gelen faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım.

Türk Telekom 9222 içerik servisi adı altında bilgim olmadan fatura faturam 40 TL fazla geldi. 9222 içerik servisleri adı altında bilgim olmadan saçma bir para eklenmiş asla kabul etmiyorum. Çok acil faturamın düzeltilmesi talep ediyorum. Kesinlikle nereden ne fatura yükseltileceğini bilemiyorsunuz. ...

Türk Telekom 9222 içerik servisi adı altında bilgim olmadan fatura faturam 40 TL fazla geldi. 9222 içerik servisleri adı altında bilgim olmadan saçma bir para eklenmiş asla kabul etmiyorum. Çok acil faturamın düzeltilmesi talep ediyorum. Kesinlikle nereden ne fatura yükseltileceğini bilemiyorsunuz. ...