"Berk hoca ile devam ettik süreci güzel yönettik teşekkürler"
51talk Üyelik
5 şikayet
Aldığım Derslerde Sürekli Öğretmen Değişikliği Ve Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi
3.5 yaşındaki oğlum için 72 dersten oluşan üyeliğimizi aldıktan sonra çekiliş hakkı çıktı ve çekilişten 5 adet ekstra de...rs kazandık. Belirlediğimiz öğretmenle derse sadece 2 kez girebildik. Geri kalanlarımda sürekli son anda başka bir öğretmen geldi. Bunu ilk yaşadığımızda direkt eğitim danışmanları
İngilizce Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor
2 Eylül 2024 tarihinde 51talks üzerinden satın aldığım özel ders İngilizce üyeliğimin iptali ve ücret iadesi için başvur...uda bulundum. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, ne mesajlarıma ne de telefon aramalarıma dönüş yapılmadı. İstanbul’dan aldığım ve sipariş numarası 31542622 olan üyel
Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
51talks üzerinden aldığım üyeliğin iptali için 3 gün önce başvuruda bulundum. Ancak süreç boyunca sürekli oyalandığımızı... hissediyoruz. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde, bir hafta içerisinde geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İstanbul’dan, sipari
Ödeme Yapıldı, Hizmet Alınmadı: Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Sorunu
"İade sürecim tamamlandı. Yaptığım ödeme kadar iademi yaptı firma. Süreç biraz uzamış olsa da sık sık arayıp iadenin sorunsuz yapılacağı bilgisi gerek B*** hanım, gerek diğer arkadaşlar tarafından verildi. Anlaşmazlığın sebebi ödemenin alındığı sistemle alakalıymış. Sorun giderildi. Süreçte desteğini esirgemeyen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
28 Temmuz tarihinde 51talk üzerinden 51.102,63 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak hiçbir şekilde ders almadım ve... üyeliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 10 gündür ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

