Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Sorunu

Konya Kule Site Ebebek mağazasından yaklaşık 1 hafta 10 gün önce Babyjem marka mıknatıslı çekmece kilidi satın aldım. Ancak ürün, çekmecelerde hiçbir şekilde işlev göstermiyor; mıknatısı oldukça zayıf olduğu için çekmeceyi kilitlemiyor ve güvenlik sağlamıyor. Ürünü kullanmadan sadece deneme amaçlı k...

Baby Mall Mavişehir şubesinden ikiz bebeklerim için 23.02.2024 tarihinde kiremit ve borda renkli 2 adet Pierre Cardin plume marka ana kucağı aldım. Yaklaşık 1,5 ay sonra her iki ana kucağının sol kumaş kemerinde sökülme oluştu. Ürünleri 24.04.2024'te Baby Mall Mavişehir şubesine geri getirdim acil o...

Baby Mall Bursa Nilüfer mağazasından Wee Baby suluk aldık alırken akıtma yapar mı diye sorunca şikayetiniz olursa iade veya değişim yaparız denildi. Suluğu evde ilk denememizde akıttığını görüp geri götürdük. Değişim olmayacağını incelemeye gideceğini söylediler. Bu süreçte okul açılacağı için yeni ...

Minimono firmasından satın aldığım bebek mama sandalyesi ürünüm, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. 4 Gün önce teslim edilmiş görünüyordu. Konuyla alakalı olarak kargo firmasına ulaşamayınca firmaya mail attım. Hemen ilgileneceklerini söylediler. Ertesi gün haber gelmeyinc...

7 ay önce satın aldığım Mamajoo marka süt sağma makinesi bir ay sonra arıza vermeye başladı. Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla iadesini yaparak yenisini aldım, bunda da parçalar arıza vermeye başladı. Markanın önerdiği yedek başlık kitini alıp kullanmaya başladım. Her ay yeni bir diyafram ve valf a...