to read complaints and reviews, or file yours.
Civil mobil uygulama üzerinden satın aldığım Minimono büyük boy portatif mama sandalyesi 15 Haziran’da tarafıma teslim e...dildi. Ürün 4 yaşa kadar kullanım vadettiği halde, 1 yaşına yeni girmiş ve 9,5 kilo olan kızımın sadece 5. kullanımında deforme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kilodaki bir çocukt
N11 üzerinden Minimono marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü 14 Mayıs tarihinde sipariş ettim ve yalnızca 2 gün kulla...ndıktan sonra açma-kapama mekanizmasında sorun oluştu, sandalye tamamen kapanmamaya başladı. Bu kusurun herhangi bir yanlış kullanımım sonucu ortaya çıkmadığını özellikle belirtmek
"Yeni kargomu teslim aldım, ürünüm değiştirildi. Firmaya, ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Çözüm odaklı ve olumlu bir süreç sundular. Sandalyemizi bu yaz da keyifle kullanacağız."
10 Kasım’da Minimono’nun internet sitesinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 3157). Aradan 9 gün geçm...esine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve kargo takibi sekmesinde de hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Minimono’nun iletişim numaralarını aradım ancak tadilat nedeniyle
"Merhabalar sipariş ile ilgili bilgi alamadığımdan ve size ulaşamadığımdan kaynaklı şikayet yazmıştım fakat kargom tarafıma teslim edildi ürün resimde gözüktüğü gibi harika gözüküyor çok çok teşekkür ederim şikayetimi kaldırıyorum sizden ricam web sitenize siparişle ilgili güncel bilgileri eklemeniz yoksa benim gibi düşünen bir çok müşteriniz olacaktır sipariş durumu muhakkak güncel gözükmeli"
"Teşekkür ederiz"
31.08.2025 tarihinde Minimono’nun kendi internet sitesi üzerinden Minimono ...Plusup Tenteli Portatif Mama Sandalyesi Flora modelini sipariş ettim. Sipar
Trendyol üzerinden Minimono sandalye aldım. Bebisim için 3 aydır ve parkta kirlendiği için yıkadım birkaç kere ve ayakla...rı pasladı. Kumaşında da minik bir yırtık oluştu yani bu ürün park bahçede kullanılınca tabii ki kirleniyor ve yıkanıyor hadi yırtık önemli değil de ayakları bildiğiniz paslandı. B
"Fazla evham yapmışım. Sağ olsunlar aradılar sıkıntıyı çözdük. Sancaktepe’de oldukları için kendim gittim teslim aldım. Ancak müşteri hizmetleri servisinin yetersizliği kesinlikle düzeltilmeli."
Minimono firmasından satın aldığım ürün için 3-7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 10 gün geçmesin...e rağmen hala kargolanmadı. Whatsapp iletişim merkezinden sipariş numaramı ve gerekli bilgileri alamıyorum. Sürekli yarın kargolanacak denmesine rağmen hala kargolama ve bilgi mesa
"İlgileriniz için teşekkür ederim çok kısa sürede çözdüler"
Minimono bebek sandalyesinin ayağı geldiği ilk gün kapatırken kırıldı. Daha çocuk üzerine oturmadı müşteri temsilcisine ...bağlanamıyoruz. Dönüş yapan yok. Ürünü değiştirmek istiyoruz. Email attım fakat dönüş olmadı firma hakkında görüşlerim olumsuz maalesef.
"Ürün elime ulaştı ancak geç teslimattan dolayı hediye bir ürün göndereceklerine dair mesaj almıştım herhangi bir hediye gönderilmedi sorun hediye değil aslında firmanın böyle bir mesaj gönderip de hediye ürünü göndermemesi açıkçası olumsuz bir etki bıraktı yine de teşekkürler"
"A**** Bey e çok teşekkür ederim. Çok nazik ve çözüm odaklı birisi."
"Merhaba geri dönüş için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim. İlker doğan"
"Ürün bugün elimize ulaştı. 7 iş günü içerisinde kargoya veriyoruz demişlerdi, yedinci gün vermiş oldular. Yalnız seçtiğimiz modelin kumaşı ellerinde olmadığı için başka kumaş seçmemizi istediler. Siparişi aldıktan hemen sonra arayıp bu konuda bilgi verebilirlerdi. Yine de teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü."
15 Haziran 2025 tarihinde minimono.com.tr sitesinden 1868 sipariş kodu ile ...portatif mama sandalyesi siparişi verdik. Hemen gelen "satın alımınız için
11 haziranda tenteli mama sandalyesi sipariş ettim. 7 işgünü de dolduğu halde ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne ...de siparişimde bir gelişme var. Çok acil ihtiyacımız var ama günlerdir bekliyoruz. Yıllardır online alışveriş yaparım böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Yetkili birinden dönüş
9 Haziran'da Minimononun kendi sitesi üzerinden sipariş verdim. Tenteli karnaval modeline isim yazılması için ekstra 300... TL ödediğim siparişim, ödeme sonucunda karpuz-ananas olarak sisteme geçti. Müşteri hizmetlerini aradım; çalışma dolayısıyla mail ya da WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Hem mail hem de
"Marka sahibi iletişime geçti gayet kibar bir dille gecikmeyi ve yaşanılan sorunu çözüme kavuşturdu. Aynı gün içindede siparişim kargoya verildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
9 haziranda sandalye siparişi verdim ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl mağdurluk. Ne verdikleri kargo tak...ip numarasıyla görebiliyorum siparişimi ne de kendilerinden gelen bir bildirim mesajı. Doğum günü hediyesi olarak almıştım gerçekten çok mağdur oldum yani. Güvenilir diye kendi sit
"Sorunumu çözüp sevkiyatı bugün gerçekleştireceğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü kısa sürede ulaştılar teşekkür ederim"
Oğlum için sandalye aldım, ne ürüne ulaşabiliyorum ne de kargoya veriliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum.... WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Hayatımda böyle kötü bir site görmedim. Bu, son alışverişim oldu; müşteri hizmetleri sürekli altyapı çalışmasın
Civil mağazasının uygulaması üzerinden Minimono portatif katlanır yükseltici mama sandalyesi aldım. Sandalyenin sorunu o...lup olmadığını kontrol ederken tepsisinin yerine oturmadığını fark ettim. Tepsisinin altındaki takma yerleri sandalyenin bir taraftaki takılacak yerine denk gelmiyor. Bununla ilgil
