to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Minimono’nun internet sitesinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 3157). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve kargo takibi sekmesinde de hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Minimono’nun iletişim numaralarını aradım ancak tadilat nedeniyle ...
"Teşekkür ederiz"
31.08.2025 tarihinde Minimono’nun kendi internet sitesi üzerinden Minimono Plusup Tenteli Portatif Mama Sandalyesi Flora modelini sipariş ettim. Sipar...
Trendyol üzerinden Minimono sandalye aldım. Bebisim için 3 aydır ve parkta kirlendiği için yıkadım birkaç kere ve ayakları pasladı. Kumaşında da minik bir yırtık oluştu yani bu ürün park bahçede kullanılınca tabii ki kirleniyor ve yıkanıyor hadi yırtık önemli değil de ayakları bildiğiniz paslandı. B...
"Fazla evham yapmışım. Sağ olsunlar aradılar sıkıntıyı çözdük. Sancaktepe’de oldukları için kendim gittim teslim aldım. Ancak müşteri hizmetleri servisinin yetersizliği kesinlikle düzeltilmeli."
Minimono firmasından satın aldığım ürün için 3-7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 10 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Whatsapp iletişim merkezinden sipariş numaramı ve gerekli bilgileri alamıyorum. Sürekli yarın kargolanacak denmesine rağmen hala kargolama ve bilgi mesa...
Minimono bebek sandalyesinin ayağı geldiği ilk gün kapatırken kırıldı. Daha çocuk üzerine oturmadı müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Dönüş yapan yok. Ürünü değiştirmek istiyoruz. Email attım fakat dönüş olmadı firma hakkında görüşlerim olumsuz maalesef.
"Ürün bugün elimize ulaştı. 7 iş günü içerisinde kargoya veriyoruz demişlerdi, yedinci gün vermiş oldular. Yalnız seçtiğimiz modelin kumaşı ellerinde olmadığı için başka kumaş seçmemizi istediler. Siparişi aldıktan hemen sonra arayıp bu konuda bilgi verebilirlerdi. Yine de teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü."
15 Haziran 2025 tarihinde minimono.com.tr sitesinden 1868 sipariş kodu ile portatif mama sandalyesi siparişi verdik. Hemen gelen "satın alımınız için ...
11 haziranda tenteli mama sandalyesi sipariş ettim. 7 işgünü de dolduğu halde ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de siparişimde bir gelişme var. Çok acil ihtiyacımız var ama günlerdir bekliyoruz. Yıllardır online alışveriş yaparım böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Yetkili birinden dönüş ...
9 Haziran'da Minimononun kendi sitesi üzerinden sipariş verdim. Tenteli karnaval modeline isim yazılması için ekstra 300 TL ödediğim siparişim, ödeme sonucunda karpuz-ananas olarak sisteme geçti. Müşteri hizmetlerini aradım; çalışma dolayısıyla mail ya da WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Hem mail hem de...
"Marka sahibi iletişime geçti gayet kibar bir dille gecikmeyi ve yaşanılan sorunu çözüme kavuşturdu. Aynı gün içindede siparişim kargoya verildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
9 haziranda sandalye siparişi verdim ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl mağdurluk. Ne verdikleri kargo takip numarasıyla görebiliyorum siparişimi ne de kendilerinden gelen bir bildirim mesajı. Doğum günü hediyesi olarak almıştım gerçekten çok mağdur oldum yani. Güvenilir diye kendi sit...
"Sorunum çözüldü kısa sürede ulaştılar teşekkür ederim"
Oğlum için sandalye aldım, ne ürüne ulaşabiliyorum ne de kargoya veriliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Hayatımda böyle kötü bir site görmedim. Bu, son alışverişim oldu; müşteri hizmetleri sürekli altyapı çalışmasın...
Civil mağazasının uygulaması üzerinden Minimono portatif katlanır yükseltici mama sandalyesi aldım. Sandalyenin sorunu olup olmadığını kontrol ederken tepsisinin yerine oturmadığını fark ettim. Tepsisinin altındaki takma yerleri sandalyenin bir taraftaki takılacak yerine denk gelmiyor. Bununla ilgil...
