Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü
Minimono Çocuk Sandalyesi Kullanım Sonrası Paslanma, Katlanamama
Duygu
20 Aralık 14:10
23
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Minimono
Minimono
Sipariş Verilen Mama Sandalyesi 9 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Nil
19 Kasım 16:30
48
10 Kasım’da Minimono’nun internet sitesinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 3157). Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve kargo takibi sekmesinde de hiçbir güncelleme yapılmadı. Bu süreçte Minimono’nun iletişim numaralarını aradım ancak tadilat nedeniyle ...
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi Markadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum
İbrahim
08 Eylül 11:48
149
"Teşekkür ederiz"
31.08.2025 tarihinde Minimono’nun kendi internet sitesi üzerinden Minimono Plusup Tenteli Portatif Mama Sandalyesi Flora modelini sipariş ettim. Sipar...
Sule sonuçtan hiç memnun değil
Bebek Sandalyesinin Ayakları Paslandı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Sule
30 Temmuz 22:10
179
Trendyol üzerinden Minimono sandalye aldım. Bebisim için 3 aydır ve parkta kirlendiği için yıkadım birkaç kere ve ayakları pasladı. Kumaşında da minik bir yırtık oluştu yani bu ürün park bahçede kullanılınca tabii ki kirleniyor ve yıkanıyor hadi yırtık önemli değil de ayakları bildiğiniz paslandı. B...
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Umut
30 Temmuz 12:42
112
"Fazla evham yapmışım. Sağ olsunlar aradılar sıkıntıyı çözdük. Sancaktepe’de oldukları için kendim gittim teslim aldım. Ancak müşteri hizmetleri servisinin yetersizliği kesinlikle düzeltilmeli."
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, İletişimden De Yanıt Alamıyorum
Akif
26 Temmuz 10:46
139
Minimono firmasından satın aldığım ürün için 3-7 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 10 gün geçmesine rağmen hala kargolanmadı. Whatsapp iletişim merkezinden sipariş numaramı ve gerekli bilgileri alamıyorum. Sürekli yarın kargolanacak denmesine rağmen hala kargolama ve bilgi mesa...
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Alınan Bebek Sandalyesi İlk Günde Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Serdar
25 Temmuz 11:55
134
Minimono bebek sandalyesinin ayağı geldiği ilk gün kapatırken kırıldı. Daha çocuk üzerine oturmadı müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Dönüş yapan yok. Ürünü değiştirmek istiyoruz. Email attım fakat dönüş olmadı firma hakkında görüşlerim olumsuz maalesef.
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Minimono Siparişim Gönderilmedi, İade Veya Bilgi Bekliyorum!
Seda
23 Haziran 16:19
277
"Ürün bugün elimize ulaştı. 7 iş günü içerisinde kargoya veriyoruz demişlerdi, yedinci gün vermiş oldular. Yalnız seçtiğimiz modelin kumaşı ellerinde olmadığı için başka kumaş seçmemizi istediler. Siparişi aldıktan hemen sonra arayıp bu konuda bilgi verebilirlerdi. Yine de teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü."
15 Haziran 2025 tarihinde minimono.com.tr sitesinden 1868 sipariş kodu ile portatif mama sandalyesi siparişi verdik. Hemen gelen "satın alımınız için ...
Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Oya
21 Haziran 21:51
463
11 haziranda tenteli mama sandalyesi sipariş ettim. 7 işgünü de dolduğu halde ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de siparişimde bir gelişme var. Çok acil ihtiyacımız var ama günlerdir bekliyoruz. Yıllardır online alışveriş yaparım böyle bir şey ilk defa başıma geliyor. Yetkili birinden dönüş ...
Nur sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Geciken Kargo
Nur
19 Haziran 12:26
412
9 Haziran'da Minimononun kendi sitesi üzerinden sipariş verdim. Tenteli karnaval modeline isim yazılması için ekstra 300 TL ödediğim siparişim, ödeme sonucunda karpuz-ananas olarak sisteme geçti. Müşteri hizmetlerini aradım; çalışma dolayısıyla mail ya da WhatsApp'a yönlendiriyorlar. Hem mail hem de...
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hukuki Yollara Başvuracağım
Neslihan
19 Haziran 09:12
390
"Marka sahibi iletişime geçti gayet kibar bir dille gecikmeyi ve yaşanılan sorunu çözüme kavuşturdu. Aynı gün içindede siparişim kargoya verildi ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Siparişim Kayıp Kimseye Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor
Merve
17 Haziran 13:59
222
9 haziranda sandalye siparişi verdim ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Bu nasıl mağdurluk. Ne verdikleri kargo takip numarasıyla görebiliyorum siparişimi ne de kendilerinden gelen bir bildirim mesajı. Doğum günü hediyesi olarak almıştım gerçekten çok mağdur oldum yani. Güvenilir diye kendi sit...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamayan Sandalye Siparişi Sorunu
Rabia
12 Haziran 09:46
262
"Sorunum çözüldü kısa sürede ulaştılar teşekkür ederim"
Oğlum için sandalye aldım, ne ürüne ulaşabiliyorum ne de kargoya veriliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden de dönüş yapılmıyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Hayatımda böyle kötü bir site görmedim. Bu, son alışverişim oldu; müşteri hizmetleri sürekli altyapı çalışmasın...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Aldığım Mama Sandalyesinin Tepsisi Yerine Tam Oturmuyor
Elif
28 Mayıs 23:09
431
Civil mağazasının uygulaması üzerinden Minimono portatif katlanır yükseltici mama sandalyesi aldım. Sandalyenin sorunu olup olmadığını kontrol ederken tepsisinin yerine oturmadığını fark ettim. Tepsisinin altındaki takma yerleri sandalyenin bir taraftaki takılacak yerine denk gelmiyor. Bununla ilgil...
