Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeşil Ve Altın Creality Hyper PLA Filamentlerde Baskı Sorunları Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Yaklaşık bir hafta önce 3dcim.com internet sitesinden toplam 4 adet filament satın aldım. İki tanesi Esun pla Basic, diğer iki tanesi ise Creality Hyper pla altın ve yeşil renk olarak sipariş ettim. Altın ve yeşil renk filamentleri özellikle Dünya Kupası modeli basmak için, diğer renkleri ise genel kullanım amacıyla aldım.

Baskı almaya başladığımda özellikle yeşil Creality Hyper pla filamentte ciddi problemler yaşadım. Destekler baskı sırasında kopuyor, baskılarda bozulmalar oluyor ve model düzgün bir şekilde tamamlanmıyordu. İlk başta sorunun yazıcıdan kaynaklandığını düşündüm, hatta makinenin titrediğini varsaydım. Ancak aynı ayarlarda diğer Esun pla Basic filamentlerle baskı aldığımda hiçbir sorun yaşamadım. Test amacıyla her renkten Benchy bastım, yeşil Creality Hyper pla ile alınan baskı bozulurken diğer tüm renklerde Benchy normal şekilde basıldı.

İki gündür Dünya Kupası modeli basmaya çalışıyorum ve yeşil Creality Hyper pla filament yüzünden baskılar defalarca çöpe gitti. 884FA7574M numaralı siparişime ait özellikle yeşil ve altın renk Creality Hyper pla filamentin hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yeşil ve altın renk filamentlerin sağlam ve sorunsuz yeni ürünlerle ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 14:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum için üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz Creality Hyper pla filamentler, dünya genelinde uzun süredir kullanılan ve tarafımızca da yoğun şekilde satışı gerçekleştirilen ürünlerdir. Aynı parti ürünlerle düzenli olarak baskı alan çok sayıda kullanıcı bulunmaktadır. Bu nedenle yalnızca yaşanan baskı sorunu üzerinden ürünlerin doğrudan “ayıplı/hatalı” olarak değerlendirilmesi teknik olarak mümkün değildir. Yine de mağduriyet yaşamamanız adına yardımcı olmak isteriz. Ürünleri teknik inceleme için tarafımıza göndermeniz halinde gerekli testler sağlanacaktır. İnceleme sonucunda ürün kaynaklı bir problem tespit edilmesi durumunda elbette destek ve gerekli işlem tarafımızca sağlanacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Creality Ender PLA Filamentinde Baskı Yapışmama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Umut

3dcim.com üzerinden satın aldığım Creality Ender pla beyaz renk filament ile baştan beri ciddi sorun yaşıyorum. Filament...

Creality Ender PLA Filamentinde Baskı Yapışmama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
1

Rhino3dprinter.com Aldığım Filamentlerde Tekrarlayan Yapışma Sorunu Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

Ömer

06.08.2025 tarihinde rhino 3D Pendik/İstanbul şubesinden toplam 4 adet farklı marka ve renkte filament satın aldım. Özel...

5
Çözüldü

3D Teknomarket Mağdur Oldum Ücret İadesi Talep Ediyorum

Mihrican
19 Ağustos 2025 09:263.628

"Şikayet iletildikten kısa bir süre sonra iletişime geçtiler bizdeki sorunlu filamentleri aldılar ve değiştirdiler üstüne bir de hediye filament yolladılar bu zamanda böyle ilgili işini severek yapan insanlar bulmak zor. İlgilerinden dolayı tekrar teşekkür ederiz"

3D Teknomarket Mağdur Oldum Ücret İadesi Talep Ediyorum
1 Yorum
1

Yanlış Renk Filament Gönderimi Ve Kaba Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Sergen

3dcim’in kendi sitesi üzerinden toplamda 4 kg pla Beta marka filament satın aldım. Filamentlerin üç kilosunun rengi, sit...

Yanlış Renk Filament Gönderimi Ve Kaba Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Yanlış Renk Filament Gönderimi Ve Kaba Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Filamentte Sürekli Tıkanma, Şişme Ve Kırılma Sorunları İade Talebi

Sefa
11 Şubat 19:49434

Filetto3d’nin kendi sitesinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek pla filament satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 5 gün ...

Filamentte Sürekli Tıkanma, Şişme Ve Kırılma Sorunları İade Talebi
Filamentte Sürekli Tıkanma, Şişme Ve Kırılma Sorunları İade Talebi