to read complaints and reviews, or file yours. 
3dcim’in kendi sitesi üzerinden toplamda 4 kg pla Beta marka filament satın aldım. Filamentlerin üç kilosunun rengi, sitedeki görsellerde belirtilenle tamamen farklı çıktı. Sadece bir kilogramını açıp kontrol ettiğim için, firma bu açtığım ürünü iade almayacaklarını, diğer iki kilogramı ise iade edebileceklerini belirtti. Ancak, görsel ile gönderilen ürün arasında bu kadar bariz bir renk farkı olması kabul edilemez.
Ayrıca, yaşadığım sorunları firmaya ilettiğimde teknik destek ekibinin üslubu oldukça kaba ve ilgisizdi. Sonunda sadece iade kodu gönderilmesini talep ettim ve şu anda iade kodunu bekliyorum.
Firma ile iletişimde yaşadığım olumsuz deneyimin de dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu firma ile çalışacaklara tavsiye, 2 kere düşün, ben yazıcı aldım sorun yaşadım, sorun çözüldü başka bir sorun çıktı, bunu kendim bir şekilde çözdüm çünkü firmaya bildirsem o diğer firmaya bildirecek oradan oraya iş uzayacak, en azından burda görenlere bu bildirim ışık olur. Her şeyden önemlisi müşteri ile üsluba dikkat edilmeli. Bu sadece benim için değil herkes için geçerli.
Filetto isimli mağazadan 4'ü beyaz, 6'sı gri olmak üzere 10 adet filament satın aldım. Hemen gönderdiler ve kullanmaya başladım. Beyaz filamenti kullandığım sırada baskının ortasında tiftiklenme başladı. Baskıyı atıp tekrar yazdırmaya başladım, aynı sorun tekrarlandı. O filamenti atıp 2. filamente g...
06.08.2025 tarihinde rhino 3D Pendik/İstanbul şubesinden toplam 4 adet farklı marka ve renkte filament satın aldım. Özellikle flamix hyper pla filamentin 1 kg’lik ilk paketinde, cam tabla üzerinde ekstra yapıştırıcı kullanmadan sorunsuz baskılar aldım. Ancak, aynı markanın ve aynı rengin ikinci fila...
Sayın Nanelab Yetkilileri, Firmanızdan satın almış olduğum 3D yazıcı filamentleri ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Satın aldığım ürünler hem kalite hem de işlevsellik açısından beklentilerimin çok altında kalmıştır. Öncelikle, filamentin düzgün sarılmadı...
14 Temmuz’da Metatechtr resmi web sitesi üzerinden Bambu Lab marka 3D yazıcı siparişi verdim (Sipariş No: TS140744493). Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 10-20 Ağustos olarak belirtilmişti ve bu tarihe dair ekran görüntüm mevcut. Ancak, siparişi verdikten sonra teslimat tarihi 25-30 Ağustos ...
Yorumlar