Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Rhino3dprinter.com Aldığım Filamentlerde Tekrarlayan Yapışma Sorunu Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

21 Ağustos 10:32
11

06.08.2025 tarihinde rhino 3D Pendik/İstanbul şubesinden toplam 4 adet farklı marka ve renkte filament satın aldım. Özellikle flamix hyper pla filamentin 1 kg’lik ilk paketinde, cam tabla üzerinde ekstra yapıştırıcı kullanmadan sorunsuz baskılar aldım. Ancak, aynı markanın ve aynı rengin ikinci filamentine geçtiğimde, aynı ortamda ve aynı ayarlarla baskı almama rağmen tablaya yapışma ve katmanlar arası yapışma sorunları yaşadım. Benzer şekilde, creality Rainbow filamentte de aynı sorunları yaşadım. Farklı bir filament kullandığımda ise sorun ortadan kalktı.

Yaşadığım bu sorunları rhino 3D mağazasına ilettiğimde, cam tabla üzerine yapıştırıcı veya saç spreyi kullanmam gerektiği belirtildi. Ancak bu zorunlu bir uygulama olsaydı, filamentlerle birlikte yapıştırıcı da verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca, daha önce de mağazadan aldığım bir filamentte benzer bir problem yaşamış ve yazıcıdan kaynaklandığını düşünerek cihazımı tamire götürmüştüm. Sonrasında filamentin hatalı olduğunu öğrenmiştim. Kısacası, bu mağazadan aldığım filamentlerde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum.

Toplamda 2.723,46 TL harcama yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler garanti kapsamında değil; ancak hatalı olduğunu düşündüğüm filament için değişim talebinde bulundum ve olumlu bir sonuç alamadım.

Hatalı çıkan filamentin, herhangi bir kargo ücreti ödemeden değişimini talep ediyorum.

21 Ağustos 10:56 (Şikayetten 24 dakika sonra)
Ömer
21 Ağustos 11:50

İzmir'den yakıt ve yol masraflarını karşılamanız durumunda tabii ki mağazanıza gelebilirim. Tecrübeniz den yana şüphem yok. Aynı baskı ayarları ile baskı almaya çalıştığımı dile getirdim. Ortam ve ayarlarım hiç değişmedi. Sizlere bunu anlattım. Sürekli nozul tıkanması ve katman yapışması olmadığını da video ile tarafınıza ilettim. Mağazanızdan ikinci kez flament hatası ile karşılaştım ve kabul etmek istemiyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Beyaz Filamentte Sürekli Sorun, Firma Sorumluluk Almıyor

Bülent
26 Nisan 19:07
1.687
Beyaz Filamentte Sürekli Sorun, Firma Sorumluluk Almıyor
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden 3D Yazıcıda Extruder Arızası Ve Destek Eksikliği

Muhittin
01 Eylül 16:52
821
garanti-suresi-devam-eden-3d-yazicida-extruder-arizasi-ve-destek-eksikligi-2.jpg
garanti-suresi-devam-eden-3d-yazicida-extruder-arizasi-ve-destek-eksikligi-1.jpg
5
Mihrican sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3D Teknomarket Mağdur Oldum Ücret İadesi Talep Ediyorum

19 Ağustos 09:26
1.568
"Şikayet iletildikten kısa bir süre sonra iletişime geçtiler bizdeki sorunlu filamentleri aldılar ve değiştirdiler üstüne bir de hediye filament yolladılar bu zamanda böyle ilgili işini severek yapan insanlar bulmak zor. İlgilerinden dolayı tekrar teşekkür ederiz"
3D Teknomarket Mağdur Oldum Ücret İadesi Talep Ediyorum
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan 3D Yazıcı Filamentlerinde Kalite Ve İşlevsellik Sorunları

Oğuzhan
13 Haziran 18:58
1.171
Benzer Şikayet Yaz