Creality Ender PLA Filamentinde Baskı Yapışmama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

3dcim.com üzerinden satın aldığım Creality Ender pla beyaz renk filament ile baştan beri ciddi sorun yaşıyorum. Filamenti kullandığımda ya ilk katmanda ya da 7–8 katman sonrasında baskı tablaya yapışmıyor, baskı kalkıyor ve tüm baskım çöp oluyor. Aynı yazıcı ve aynı ayarlarla başka filamentlerde böyle bir problem yaşamazken, bu üründe her denememde benzer sorunla karşılaşıyorum.

Filamenti yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ve her seferinde tablaya yapışma sorunu nedeniyle baskıları tamamlayamıyorum. Ürün kapalı kutu olarak satıldığı ve sorun filamentin kendisinden kaynaklandığı için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Satın alma öncesinde özellikle “filament ile sorun yaşar mıyım? ” diye sorduğumda, bana “gayet temiz filament, sorun yaşamazsın” şeklinde güven verici bir ifade kullanılmıştı, ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersini gösteriyor.

Bu nedenle, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu filament için mümkünse muadili başka bir filament ile değişim yapılmasını, bu mümkün değilse de ödeme iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.