Sol Göğüs Logosunda Baskı Hatası Ve WhatsApp Destekten Yanıt Gelmemesi


36clothings internet sitesinden ami PAR*S Premium Sol Göğüs Logo Detaylı Triko Kazak siparişi verdim. Ürün 6 Ekim Salı günü elime ulaştığı gün, sol göğüs kısmındaki logoda basım/işleme hatası olduğunu fark ettim. Logo, görseldeki gibi dışarıdan bakıldığında bariz şekilde hatalı duruyor.
Durumu aynı gün WhatsApp destek hattından ileterek, aynı ürünün aynı bedeninin, basım hatası olmayan yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ettim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Ben sadece ayıplı olan bu ürünün, aynı model ve aynı bedenle, hatasız bir ürünle değiştirilmesini istiyorum. Siparişimi kendi siteleri üzerinden verdim, sipariş numaram 42307. Ürünün basım hatalı olması ve iletişim kanallarından dönüş alamamam nedeniyle, değişim işleminin bir an önce yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
