36 Clothings'ten Sipariş Edilen Eşofman Takımlarının Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
36 Clothings isimli firmadan Instagram üzerinden 3 Ekim tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi verirken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargolanacağı bilgisi paylaşıldı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile Instagram üzerinden defalarca kez yazışmama rağmen net bir bilgi alamadım, yalnızca bu hafta içerisinde kargoya verileceği şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım. Ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimin durumu ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı. Sipariş numaram 42406’dir.
Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin açıkça iletilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.

8 gün sonra dönüş sağlandı ve sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığı söylendi dalga geçer gibi kendi internet sayfasında değişim ve iade mevcut garantisi verilmesine rağmen şimdi iade olmaz deniyor


