Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Cihazıma Haksız Ücret Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Recep
15 Ekim 2025 15:13
556

30.08.2025 tarihinde 212 AVM’den aldığım Reeder s19 model telefonumda ekran kararması sorunu yaşadım. Cihazımda hiçbir çizik veya darbe olmamasına rağmen, garanti kapsamında olmasına karşın kullanıcı hatası denilerek 600 TL ücret talep edildi. Benzer sorunların Reeder marka telefonlarda genel olarak yaşandığını da biliyorum.

Garanti belgem ve faturam mevcut. Cihazı garantiye göndermeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım; müşteri hizmetleri neredeyse hiç yardımcı olmuyor. Ayrıca, servis sürecinde de bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ben aramasam kimse bilgi vermiyor.

Reeder almak gerçekten pişmanlık verici bir deneyim oldu. Cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini ve garanti sürecinin doğru şekilde işletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Cihazda Ses Tuşu Sorunu Ve Garanti Dışı Bırakılması

profile
Selahattin
28 Eylül 2025 14:24
499
1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefonumun Arızası İçin Sürekli Ücret Talep Ediliyor

profile
Muhsin
21 Ekim 2025 20:40
487
Garanti Kapsamındaki Telefonumun Arızası İçin Sürekli Ücret Talep Ediliyor
Garanti Kapsamındaki Telefonumun Arızası İçin Sürekli Ücret Talep Ediliyor
4
Zafer sonuçtan memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Ücret Talebi

profile
16 Eylül 2025 09:21
288
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-reeder-telefonlarda-surekli-ariza-ve-ucret-talebi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-reeder-telefonlarda-surekli-ariza-ve-ucret-talebi-1.jpg
1
Baba sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 14:53
696
Reeder Telefon Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Reeder Telefon Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Reeder Telefon Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Reeder Telefon Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz