1win Aviator Şikayetleri

5

Çözüldü

1Win Aviator Oyununda Sistem Hatası Nedeniyle 5000 TL Kazancım Kayboldu

14 Mayıs 20:01516

"Kazancım ana bakiyeme eklendi. Altyapı sağlayıcısının sunucularında anlık bir ping sorunu yaşandığı doğrulandı. Sistemin arka plan LOG kayıtları incelendiğinde bozdurma emrini uçağın düşmesinden önce verdiğim tespit edildi. Sağlayıcı onayı ile 5000 TL tutarındaki kazanç manuel olarak hesabıma aktarıldı."

5

Çözüldü

1win Kazancımı Çektikten Sonra Hesabım Çoklu Kullanım Nedeniyle Engellendi

Kadir

3 Mayıs 17:56250

"Şikayetim çözüldü, detayları yazıyorum ki başkaları da aynı hataya düşmesin. Güvenlik departmanı bana mail attı ve aynı cihazdan/Wi-Fi ağından bağlanan başka bir hesabın daha olduğunu söyledi. Gidip kardeşime sordum, meğerse beyefendi 2 ay önce benim telefonumdan ve evdeki internetten kendine de hesap açmış! Sistem bunu algılayınca dolandırıcı/Bonus avcısı olduğumuzu sanıp otomatik bloke koymuş. İkimizin de kimliklerini ve selfie fotoğraflarını mail attık. Gerçekten iki farklı kişi olduğumuzu kanıtlayınca hesabımın blokesi 2 saat içinde açıldı ve 20 bin liramı kuruşu kuruşuna çektim. Güvenlik sistemleri cidden çok iyi çalışıyormuş."

5

Çözüldü

Aviator Oyununda Kullanıcı Dışında Otomatik Bahisler Ve 6.000 TL Zarar

Khang

28 Nisan 18:54490

"Güncelleme yapıyorum, olayda sitenin suçu yokmuş. Destek ekibi oyun sağlayıcısından (Spribe) LOG kayıtlarını yolladı. O aceleyle kapıya giderken "Otomatik Bahis" (Auto-Bet) butonunu açık unutmuşum. Sistem de haklı olarak ben durdurana kadar her el bahis almaya devam etmiş. Tamamen kendi dikkatsizliğim, yapacak bir şey yok. Duruma üzülüp teselli olarak 250 TL Nakit iade (cashback) tanımladılar hesaba. Dürüstlükleri ve kanıt sundukları için teşekkür ederim."

5

Çözüldü

Aviator Bağlantı Kesintisi Nedeniyle 5.000 TL Kaybettim

Bcd

13 Nisan 21:32683

"Çok kral hareket"

5

Çözüldü

1win Çekim Talebim Reddedildi Ve Hesabım Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Blokeli

Varlik

2 Nisan 10:47424

"Şikayetimi güncelliyorum ve 1win yetkililerine teşekkür ediyorum. Sorun tamamen benim kuralları bilmememden kaynaklıymış. Bugün finans departmanından bir beyefendi beni aradı ve uluslararası lisans kurallarını (aml - kara para Aklamayı Önleme) çok net bir şekilde anlattı. Hiçbir lisanslı bahis sitesi, güvenlik gereği, oyuncunun kendi adı dışında birinin banka hesabına (eşiniz veya kardeşiniz bile olsa) para gönderemezmiş. Eşimin hesabına çekim yapmak istediğim için sistem otomatik olarak "hesap çalınma" şüphesiyle işlemi durdurmuş. Kendi adıma kayıtlı bir Payfix cüzdan numarası açıp onlara ilettim. Çekim talebimi manuel olarak onayladılar ve 18.000 TL tam 10 dakika içinde Payfix hesabıma geçti. Paramı kuruşu kuruşuna aldım. Kuralları okumadan firmayı suçladığım için özür dilerim, son derece güvenilir ve dürüst bir site."

1