to read complaints and reviews, or file yours.1GB.app Kartımdan Ücret Çekilmesine Rağmen Bu Tutar Hesabıma Bakiye Olarak Yansımadı!
1GB.app company dmcc uygulamasına 30.11.2025 tarihinde saat 12.17 civarında bakiye yüklemesi yaptım. Kartımdan 50 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen bu tutar hesabıma bakiye olarak yansımadı.
İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak uygulamada bakiyem artmış görünmüyor. İşlem, 0531 *** 42 24 numaralı telefonuma bağlı hesabım üzerinden yapıldı. Kartımdan ücret çekilmiş olmasına rağmen bakiyemin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kartımdan çekilen 50 TL tutarındaki yüklemenin, ilgili hatta ve uygulama hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Belirtmiş olduğunuz ödeme ve bakiye sorunu hâlâ çözüme ulaşmadıysa, lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz ödeme ve hesap kayıtlarınızı kontrol ederek gerekli incelemeleri sağlayacak ve tarafınıza dönüş yapacaktır. Şikayetvar üzerinden özel hesap ve ödeme bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan gerekli kontrolleri gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle sorununuzun incelenebilmesi için Destek bölümünden bizlere ulaşmanız gerekmektedir. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
