Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1GB.app Hesabım Tamamen Kapatıldı Ve Yaklaşık 1 Aydır Hesabıma Erişemiyorum!

1GB.app uygulamasında hiçbir kötü amaçlı işlem yapmamama rağmen hesabıma erişim engeli getirildi. Uygulamada yanlışlıkla freebyte’ı farklı bir numaraya gönderdim ve bunun üzerine sadece puanımın geri gelmesi için talepte bulundum. Bu talebin ardından hesabım tamamen kapatıldı ve yaklaşık 1 aydır hesabıma erişemiyorum.

Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden ve ilgili kanallardan yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, açıklama dahi alamadım. Ne hesabıma erişebiliyorum ne de bu süreçte kaybettiğim freebyte’larım iade edildi.

Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve bu erişim engeli sürecinde kaybettiğim freebyte’ların eksiksiz olarak hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 16:38 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Hesap erişiminizin engellenmesi, yalnızca güvenlik kontrollerimiz sırasında hesap üzerinde olağan dışı işlemler tespit edilmesi durumunda gerçekleşmektedir. Hesabınızın detaylı olarak incelenebilmesi ve erişim durumunuzla ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için uygulama içerisindeki destek kısmından bizlerle iletişime geçiniz. Ekibimiz gerekli incelemeleri gerçekleştirerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Yaklaşık iki haftadır 1GB Android uygulamasında giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Uygulamayı sildim ve tekrar yükled...

Oyun Hatası Sonucu Kaybolan Bakiyem Ve Yüklenmeyen Ödül

24 Ekim tarihinde 1GB. App üzerinden internet hizmeti kapsamında “Boş Yok” oyununu oynadım. Oyun sırasında hata oluştu v...

Uygulamaya Erişim Sorunu

Sayın 1 GB yetkilileri, uygulamanıza dünden beri giremiyorum. Girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Sorunumun hemen düzel...

Kullanılamayan 100 TL’lik PUBG Kodu Ve 12.000 Puan İadesi Talebi

1 GB uygulamasından kazandığım 100 TL’lik PUBG kodunu kullanmak istediğimde, sistem kodun daha önce kullanılmış olduğunu...

FreeBayt Uygulaması: Kod Gelmiyor, Destek Yok!

1 GB FreeBayt uygulamasını kullanıyordum fakat içeride kalan GB hakkımı kullanmak istediğimde uygulamaya giremiyorum ve ...

FreeBayt Uygulaması: Kod Gelmiyor, Destek Yok!