1GB.app Mağduriyeti
1GB.app Company Dmcc isimli şirketin uygulaması üzerinden hattıma haftalık 5 GB internet paketi tanımlanması gerekiyordu. 6 Ocak saat 23.02’de işlemi gerçekleştirmeme rağmen internet paketi hattıma tanımlanmadı.
Bu işlem için herhangi bir ücret ödememiş olsam da, kampanyadan faydalanmam gerekirken internet kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya destek birimiyle görüşme yapmadım.
İnternet paketimin gecikme olmadan hemen hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.



