Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Kargo Tarihi Belirsiz, İptal Ve İade Talebim

19.01.2026 tarihinde 1Blood üzerinden ceket ve pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 728405060, toplam 2.912 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.

Konu ile ilgili 1Blood müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 15-30 gün hazırlık sürelerinin olduğunu söylediler. Ancak bu kadar yüksek tutarda bir alışverişte, net bir kargo tarihi verilmemesi ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Ayrıca seçtiğim ürünün bilgilerinde 10-15 gün hazırlık süreci olduğu yazıyor.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi bildirilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.