Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Onur sonuçtan memnun değil

Sipariş Edilen Ürün 14 Gündür Teslim Edilmedi, Firma İletişimi Kesti

profile
04 Kasım 2025 16:40
456

18.10.2025 tarihinde Sinusray 3’ü 1 Arada Ayak Masaj Bilekliği siparişi verdim (#2071) ve 2.899,02 TL ödeme yaptım. Kargo takip numaram 4PX3002121625206CN, kargo firması ise 17track. Siparişimin teslim adresi İzmir.

Firma ödemeyi aldıktan sonra kargo bilgisini paylaştı ancak ürünüm 14 gündür elime ulaşmadı. WhatsApp iletişim hattından defalarca görüştüm; her seferinde “bugün yarın gelir” diyerek oyaladılar. Bir hafta sonra ürünün Çin’den gönderildiğini neden belirtmediklerini sorduğumda, ücret iadesi istediğimi söyledim. Bunun üzerine bu kez İstanbul’dan kargolayacaklarını söylediler fakat daha sonra iletişimi tamamen kestiler.

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ya ürünümün acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

siparis-edilen-urun-14-gundur-teslim-edilmedi-firma-iletisimi-kesti-1.jpg
Onur
Onur
16 Kasım 2025 14:00

Ürünün ücretini iade edeceklerini 10 gün önce bildirdiler ama ücret iade edilmediği gibi ürünün kargolamasıda satıcı firma tarafından iptal edildi. Resmen yanıltıcılık yapıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 14:15
2.620
yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg

17TRACK Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Kargo Firması

profile
Huseyin
09 Eylül 2025 12:02
963
17track-teslim-edilmeyen-urun-ve-ilgisiz-kargo-firmasi-2.jpg
1
İslam sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
İslam
30 Ağustos 2025 11:28
917
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargo-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.docx
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargo-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.docx
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var

profile
20 Eylül 2025 17:14
1.184
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz