Teknik Arızalar ve Onarım Süreçleri
- Kusurlu ürün ve onarım reddi: 3 şikayette donma ve veri yükleme sorunları yaşayan cihazlar için garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep ediliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Asya Pasifik
Asya Pasifik
Şikayetler
42 şikayet
Asya Pasifik Şikayet Analizi
Marka Çözüm İstatistikleri
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25
- Tamir edildi-arıza giderildi%25
Şikayetçi Gözünden Çözüm
İlgileri için teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim.
Gerçekten Ürünlerinin arkasında bir firma yardımcı olup sorunumu Çözdüler teşekkür ederim gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz.
Asya Pasifik e teşekkür ederim
Asya Pasifik Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?
Asya Pasifik hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü ürün arızaları ve iade süreçlerindeki tıkanıklıklar: kusurlu ürünler için talep edilen ücretli onarımlar ve reddedilen iadeler öne çıkıyor. Bu tabloya bedel iadesi yapılmaması (%30) ve kargo gecikmeleri (%30) eşlik ediyor. 18 güne varan teslimat beklemeleri ve 'ürün ulaşınca haber vereceğiz' şeklindeki yanıtlar nedeniyle süreçler sonuçlandırılamıyor.
Geri Ödeme ve İade İşlemleri
- Geri ödeme reddi ve gecikmesi: 3 şikayette ürün teslim alınmadan iade edilmesine rağmen 8 gündür para iadesi yapılmıyor veya talep reddediliyor.
Lojistik ve Müşteri İletişimi
- Kargo teslimat gecikmeleri: 3 şikayette siparişlerin 18 güne kadar ulaşmadığı ve kargo şubelerinde 3 gün hareketsiz kaldığı belirtiliyor.
- Yanıt süreçlerinde belirsizlik: 3 şikayette 'ürün ulaşınca haber vereceğiz' veya 'kargoda' denilerek çözüm süreci erteleniyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Teslim Edilmeyen Flash Bellek Ve PTT Kargo Sorunu
20 Haziran 23:4764
Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Maxron 32 GB flash bellek satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönde...rildi ancak 15 Haziran’dan bu yana ürün bana ulaşmadı. Ücretini ödediğim halde ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Satıcı firmaya durumu ilettim, ancak sa
1
Ses Bombası Siparişi Teslim Edilmedi Ve Trendyol Express Yanıt Vermedi
30 Nisan 18:04145
Trendyol uygulamasından Asya pasifik teknoloji satıcısından 25 Nisan 2026 tarihinde 11173920195 sipariş numarası ile Pow...ervay marka ses bombası sipariş ettim. Satıcı firma ürünü 27 Nisan 2026 da kargoya verdi. Ürünüm verildiği gibi Trendyol express firmasının çıkış şubesi'nde 3 gündür hareketsiz dur
Vorcom Tablet Açılmıyor Ve Garanti Talebi
25 Şubat 02:39150
Trendyol üzerinden Asya Pasifik isimli satıcıdan 12 Haziran 2024 tarihinde aldığım Vorcom Stab 7 tablet bugün aniden açı...lmamaya başladı. Cihazı açtığımda ekranda sadece Vorcom yazısı kalıyor ve hiçbir şekilde sistem açılmıyor, cihaz donup kalıyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya yanlış kullan
1
Kusurlu Flash Bellek Ve İade Sözünün İptali
17 Şubat 14:31248
Trendyol üzerinden satın aldığım Maxron marka flash bellek, daha ilk kullanımda çok ağır veri yüklemesi yapmaya başladı,... yaklaşık 6 saat gibi bir sürede ancak yükleme yapabiliyor ve ayrıca telefondan da okutulamıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde kusurlu çıkması nedeniyle Asya Pasifik ile ilet
5
Çözüldü
7 Şubat 20:042
"Asya Pasifik e teşekkür ederim"
Engingönül şikayetini yayından kaldırdı
Asya Pasifik Siparişim Kargoda Görünmüyor Ve İade Talebi
31 Ocak 19:44211
13 Ocak’ta Asıamark’ın web sitesinden bir ürün siparişi verdim ve kredi kartımla 789,90 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrası...nda hem sipariş numarası hem de kargo takip numarası paylaşıldı ancak üzerinden 18 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak
5
Çözüldü
Asya Pasifik Garanti Kapsamındaki Şarj Cihazı İçin Ücret Talebi Kabul Edilmiyor
30 Ocak 14:53276
"Asya Pasifik müşteri hizmetlerinden Ela Hanım benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunla yakından ilgilendi. Süreç boyunca çözüm odaklı ve ilgili bir yaklaşım sergiledi. Herhangi bir ücret talep edilmeden ürünümün parçası değiştirildi ve şarj cihazım yenilendi. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Başta Ela Hanım olmak üzere Asya Pasifik ekibine teşekkür ederim."
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Kabul Edilmemesi
20 Ocak 16:16285
Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji satıcısından Powerway marka bir powerbank siparişi verdim, ancak tarafıma powe...rbank yerine iki adet İngilizce kitap teslim edildi. 13 Ocak Salı günü teslim edilen bu paketin içeriği tamamen siparişimle ilgisizdi. Yanlış ürün gelmesi üzerine Trendyol uygulam
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Yan Sanayi Batarya Ve Şarj Soketi Onarım Sorunu
18 Ocak 15:46287
"İlgileri için teşekkür ederim. Herkese tavsiye ederim."
5
Çözüldü
3 Aralık 2025 20:2399
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
23 Kasım 2025 14:0264
Ufuk şikayetini yayından kaldırdı
1
Asiamark Sitesinden Teslim Almadan İade Yaptığım Ürün İle İlgili Bilgi Alamıyorum
16 Ekim 2025 13:22223
05.10.2025'de Asiamark üzerinden Vorcum Ultraped tablet satın aldım. Ürün bana ulaşmadan, kargo şirketi Hepsijet ile ile...tişime geçip iade talebinde bulundum ve ürünü teslim almadan iade ettim. Bugün 15.10.2025 ve aradan 8 gün geçmesine rağmen ne Asiamark’tan ne de kargo şirketinden herhangi bir bilg
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Powerbank İçin Tamir Ücreti Talep Edilmesi Hayal Kırıklığı Yarattı
25 Eylül 2025 23:54427
"Gerçekten Ürünlerinin arkasında bir firma yardımcı olup sorunumu Çözdüler teşekkür ederim gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz."
N11 üzerinden Asya Pasifik Ticaret'ten aldığım 10.000 Mah Powerbank, çok az... kullanmama rağmen şarj etmeme sorunu yaşadı. Ürün henüz garanti kapsamında
1
Garanti Sürecinde Yetersiz Destek Ve Yüksek Ücret Talebi
29 Haziran 2025 21:49528
Asya Pasifik'ten aldığım Vorcom tabletin garanti işlemleriyle ilgili sorun yaşıyorum. Trendyol'dan satın aldığım ürünü g...arantiye gönderdim ve ekran değişimi için benden 1000 TL talep ettiler. Aldığım iki tablet de sürekli donuyor ve hiç dayanıklı değiller. Ayrıca yetkili servis yardımcı olmuyor.
Garanti Süresi Dolmadan Ücret Talebiyle Karşılaştım
27 Mayıs 2025 23:09552
Ürün 2 yıl garantili. 1 yıl dolmadan şarj almıyor diye garantiye gönderdim ve aldığım cevap şu oldu: Ürününüz için garan...ti kapsamı dışında toplam 2645 TL ödeme yapmalısınız. Açıklama kısmına 1752510008480 yazmayı unutmayınız. Hesap adı: Asya Pasifik İth. İhr. Dış Tic. Ltd. Şti. Kuveyt Türk Katılım B
1
Aylarca Beklenen Tablet Tamiri Ve Müşteri Mağduriyeti
15 Mayıs 2025 09:04493
Trendyol üzerinden Asya Pasifik'ten satın aldığım Volcon Avalon tablet, 4 ayın sonunda şarj almamaya başladı. 11 Nisan 2...025 tarihinde Asya Pasifik'e arıza bildirimi yaptım ve ardından tableti kendilerine gönderdim. Kullanıcı hatası diyerek para talep ettiler, ben de anında ödemeyi yaptım. Ancak geçe
4
Çözüldü
15 Nisan 2025 21:1179
"Sorunumu çözdüler teşekkür"
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
4 Nisan 2025 10:4761
Gökay şikayetini yayından kaldırdı
Tablet Şarj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
3 Mart 2025 17:08728
Asya pasifik'ten aldığım tabletin şarj soketi arızalandı zorda olsa şarj oluyordu ve bu şekilde 3 ay kullandım. Garantiy...e gönderdiğim de bana ekranı kırık ve şarj soketi kırılmış olduğun da garantiye girmiyor cevabı geldi ve benden 2500 TL para talep edildi. Parayı gönderdim ve anlaşmalı kargosu MNG
Aniden Kapanan Tabletim İçin Acil Yardım
23 Şubat 2025 13:52702
Merhaba, 19 Şubat'ta Vorcam Quartzlite tablet aldım, Trendyol Asya Pasifik Teknoloji olan satıcıdan. 20 Şubat'ta teslim ...aldım. Düne kadar bir sıkıntı yoktu, ancak dün bir anda kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Şarjım bitti mi acaba düşüncesiyle şarja taktım ama hiçbir şey olmadı. Ne yapmam gereki
Yanıltıcı Kargo Bilgileri Ve Ek Ücretler
17 Şubat 2025 10:55643
Asya Pasifik Teknoloji'den tabletime 1,430 TL LED ve ekran değişimi olarak fiyat aldım. Akabinde birkaç hafta bekledikte...n sonra ödeme için mesaj geldi. (Ödemeyi kredi kartı ile almayıp direk hesap numaralarına istiyorlar) Asıl yanıltıcı olan olay ise; internet sitelerinde kargolarının gidiş - dönüş
5
Çözüldü
Vorcom Tablet Tamir Sürecinde İletişim Sorunları Ve Yüksek Ücret Talebi
14 Şubat 2025 16:08618
Bu nasıl bir şey ya? Vorcom tabletimin şarj ucu bükülmüştü adı üstünde bükü...lmüştü ilk 545 TL istediniz şimdi 400 atamıyorum para? Yaşadığım yerde Kuve
3
IMEI Kayıt Sorunu Ve Satıcı İletişimsizliği
13 Şubat 2025 16:50755
Hepsiburada üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan aldığım yasal faturalı tabletin IMEI numarası için kayıt dış...ı uyarısı aldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak teknik servise başvurmam gibi komik bir çözüm yolu önerdiler. Benim işim teknik servisle d
1
Powerbank Şarj Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
6 Ocak 2025 14:12703
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol mağazasından aldığım ürünü (26 Eylül 2023 tarihinde sipariş verdiğim, 29 Eylül Cuma Teslim ...aldığım) Powerway QC30 30.000Mah powerbank'ın şarjının belli bir yüzdeye geldiğinde hızla 0'Lara kadar düşmesi sebebi ile yazıyorum. Daha önce servise yolladım ama ana kart değişim