Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 14:15
3.010

02.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden fest Danışmanlık adlı firmadan boyun masaj aleti siparişi verdim. Ancak bana ayak masaj aleti gönderildi. Ürün kapalı paket olarak geldi fakat tamamen yanlış ürün gönderilmişti. Kargo takip numaram: 5689*******13.

Paket üzerinde fest Danışmanlık yazmasına rağmen, internet sitesinde yer alan hiçbir telefon numarasına ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, internetten bulduğum iletişim kanalları ve yorumlar üzerinden de ulaşmaya çalıştım fakat yine sonuç alamadım.

Yanlış gönderilen ürünün acilen değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

yanlis-urun-gonderimi-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.jpg
02 Ekim 2025 17:41 (Şikayetten 3 saat sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İade Sorunu Ve Muhatap Bulamama

profile
15 Ekim 2025 12:44
2.105
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-muhatap-bulamama-3.jpg
yanlis-ve-kalitesiz-urun-iade-sorunu-ve-muhatap-bulamama-2.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 12:16
921
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-ucret-talebime-firma-yanit-vermiyor-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iade-ve-ucret-talebime-firma-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Gönderilen Ürünler İçin İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 02:55
2.166
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
23 Eylül 2025 14:49
4.104
Benzer Şikayet Yaz