to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Migros’tan Anneler Günü için orkide satın aldım. Ödemesini yaptım ve fişim de elimdeydi. Alışverişimi bitirip üç çocuğumu arabaya bindirdikten sonra, bebek arabasını katlarken orkidenin zarar görmemesi için kenara koydum ve dalgınlıkla orada unuttum.
Yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Orkidenin, yemek yediğim yerin altındaki otoparkta, güvenlik görevlisinin hemen önünde olduğunu, arabamın orada bulunduğunu ve çiçeği alıp kenara bırakmalarını rica ettim. Telefonda bana “Görevliye ulaşmam gibi bir şey şu anda mümkün değil, siz sabah arayın, bırakma olursa size veririz” şeklinde bir cevap verildi.
Güvenlik görevlisinin önünde duran bir orkidenin alınmasının saniyeler süreceği bir durumda, bir çiçeğe bile sahip çıkılamamış olması beni gerçekten çok üzdü. Müşteri hizmetlerinin bu kadar pasif kalması ve yardımcı olmaması karşısında hayal kırıklığı yaşadım.
Çiçeğimin bulunmasını ve eğer hala AVM veya Migros tarafında ise tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise bu mağduriyetimin Migros tarafından uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 5 ay önce Karaca markasına ait Çaysever Robotea Proconnet model konuşan çaycıyı Çanakkale 17 Burda AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra üst cam kısmı kırıldı ve Kasım ayında mağaza üzerinden yedek cam parça siparişi verdim. O günden bu yana yakla...
15.11.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM’deki Boyner mağazasından normal ödeme ile Pierre Cardin Gaven VR 111 koyu haki renk mont satın aldım. Aynı alışverişte indirim çeki kullanarak bir de parfüm aldım. Montu yalnızca bir kez dışarıda giydim, etiketi ise sadece denerken çıkardım. Üründe leke, y...
2 Kasım saat 15.45’te Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Big Bubble Tea şubesinden oğluma ice caramel macchiato siparişi verdim. Personel herhangi bir şey sormadan bardağa bolca buz doldurdu. Yaz aylarında dahi çocuğuma buzlu içecek vermediğimi belirttim, ancak uyarıma rağmen ısrarla buzları çıkarmad...
Eşim tarafından 04.09 tarihinde ayakkabıonline.com’un Çanakkale Merkez 17 Burda AVM mağazasından New Balance marka bir ayakkabı hediye olarak alındı. Ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve ambalajında duruyordu. Sadece evde denedim ve ayağımda duruşunu beğenmediğim için 13.09 tarihinde deği...
29/10/2025 tarihinde saat 17:20 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki HD İskender şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş vermek istediğimde, personellerin müşteriyle iletişimi oldukça kaba ve hoş olmayan bir şekildeydi. İçeride yer olmadığı için dışarıya sipariş vermemi söylediler, ben d...
Yorumlar