to read complaints and reviews, or file yours.08502185180 Başvurum Halen Sonuçlanmadı Ve Bu Süreçte İnternet Hizmeti Alamıyorum!
20 gün önce İzmir Bornova Erzene Mahallesi, ***/** Sokak, ç*** Apartmanı adresinde TÜRKSAT Net ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurum halen sonuçlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Başvurunun ardından 0850 218 51 80 numaralı telefondan bir bayanla yalnızca eşimin telefonu üzerinden görüşebildim, bana "Kaydınız var, Müdürlüğe ileteceğim, iki gün içinde bağlanmaz ise iptal edeceğim" denildi. Ancak 4 gün geçmesine rağmen hala bir gelişme olmadı. Kendi telefonumdan aradığımda ise sadece "Kaydınız var" şeklinde bir ses kaydı dinletilip görüşme sonlandırılıyor.
Ayrıca, 8 Eylül'de 0542 *** 25 97 numaralı telefondan arandım ve T. C. Kimliğimin fotoğrafı istendi, göndermeme rağmen yine bir sonuç alamadım. Başvurumla ilgili herhangi bir başvuru ya da referans numarası da verilmedi. Hiçbir ücret ödemedim.
Başvurumun sürekli bekletilmesinden ve net bir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur oldum. Artık başvurumu iptal etmek istiyorum ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda da endişeliyim. Gerekenin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
