Şüpheli Taahhüt Yenileme Araması Ve Bilgilendirme Eksikliği
10.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında, 08504662050 numaralı telefondan aranarak TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net taahhüt yenileme işlemi için onayım istendi. Arayan kişi, bu numaranın kampanya hattı olduğunu ve işlemin 48 saat içinde gerçekleşeceğini belirtti. Mail adresimi kendileri söyledi ve onay maili göndereceklerini ifade ettiler; ancak herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Ayrıca, TÜRKSAT uygulamasında da herhangi bir başvuru ya da talep görünmüyor.
Herhangi bir ücret ödemedim ve kredi kartı ya da benzeri bir bilgi paylaşmadım. Daha önce bu şekilde aranmadım, ilk defa başıma geldi. Taahhüt bitiş tarihim 12.09.2025 ve bu nedenle işlemin gerçekten yapılıp yapılmadığını bilmiyorum.
Bu durumun araştırılmasını, eğer yenileme işlemi yapıldıysa iptal edilmesini ve güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Taahhüt yenileme işlemini kendim, doğrudan TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak yapmak istiyorum.








