to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık saat 15.40’ta 0212 922 03 01 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtıp, kapıda kredi kartıyla 3.950 TL ödeme yapmam durumunda faturamı 200 TL’ye düşüreceklerini söylediler. Ben görüşme sırasında hiçbir kişisel ya da kart bilgisi paylaşmadım.
Bu kişilerin adres alıp bozuk modem ve pos cihazı ile kapıya gelip kredi kartından 3.950 TL çekerek insanları mağdur ettiklerini öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu numaranın ve bu şekilde yapılan tekliflerin tamamen gerçek dışı olduğu bilgisini teyit ettiler ve kendilerinin böyle bir kampanyası olmadığını belirttiler. Ayrıca mağdur olan kişilerin Türk Telekom’a gittiklerinde bunun bir yanıltma olduğu bilgisinin kendilerine verildiğini de öğrendim.
Bu numaranın ve benzeri aramaların incelenmesini, gerekli hukuki ve idari işlemlerin yapılmasını ve diğer Türk Telekom müşterilerinin de bu yöntemle mağdur olmaması için acilen bilgilendirme ve uyarı yapılmasını talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 18:45’te Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 0212 922 03 01 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi benden 3.900 TL cihaz parası alınacağını, daha sonra ödemelerin 200 TL’ye düşeceğini söyledi. Tekliflerini kabul etmediğimi net şekilde belir...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, kendisini Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve 0212 922 03 01 numaralı hattan bir kişi tarafından arandım. Görüşmede, modem değişikliğinin zorunlu olduğu, aksi halde internetimin kesileceği söylendi. Modem ücreti olarak 3.950 TL talep edilince, abon...
2 Şubat’ta 0212 922 00 26 ile başlayan bir numaradan “Türk Telekom’dan arıyoruz” denilerek arandım. Görüşme sırasında karşı taraf, daha önce Türk Telekom tarafından bana gönderilmiş olan resmi mesajların göründüğü mesaj kutusuna bir mesaj düşürdü ve bu esnada Türk Telekom’dan gelen onay kodunu bende...
03.12.2025 tarihinde saat 17:24’te 0212 922 03 91 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı ve hat çalışması nedeniyle modemimin fiber altyapıya uyumlu olmadığını, bu nedenle 3.950 TL karşılığında modemin yenilenmesi gerektiğini, sonrasında da aylık 2...
Bugün saat 10.00 civarında, 0212 922 12 45 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. İnternet altyapım nedeniyle mevcut modemimin çalışmadığını, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek beni yönlendirmeye çalıştılar. Yeni modem için normalde ay...
Yorumlar